从旧版 OneDrive for Business 同步应用切换

重要

对以前的OneDrive 同步应用的支持 (Groove.exe) 于 2021 年 1 月 11 日结束。 自 2021 年 2 月 1 日起,用户不能再使用 Groove.exe 同步 Microsoft 365 中的 OneDrive 或 SharePoint 文件。 Groove.exe 将继续仅适用于 SharePoint Server 中的文件。

本文适用于全局管理员和 SharePoint 管理员,他们希望将用户从以前的OneDrive 同步应用 (Groove.exe) 中转换,以便他们仅与新的 OneDrive 同步 应用同步 (OneDrive.exe) 。

如果你不是 IT 管理员,若要了解如何使用新的 OneDrive 同步 应用开始同步文件,请参阅在 Windows 中使用新的 OneDrive 同步 应用同步文件

注意

如果你的组织从未使用过以前的 OneDrive 同步 应用,或者 2016 年 6 月的许可Office 365用户少于 250 个,则你的用户已在使用新的 OneDrive 同步 应用程序同步 OneDrive 和 SharePoint 中的文件。

将文件与OneDrive 同步应用同步到OneDrive 同步应用

将文件与以前的 OneDrive 同步 应用同步的用户 (Groove.exe) 登录到新的 OneDrive 同步 应用 (OneDrive.exe) 时,会发生以下情况:

  • 如果新的OneDrive 同步应用可以接管库的同步,则以前的同步应用将停止同步库,而新的OneDrive 同步应用将接管同步库,而无需重新下载内容。 如果新的OneDrive 同步应用无法同步库,以前的同步应用将继续同步库。 如果库需要签出或具有所需的列或元数据,则它是只读同步的。

  • 以前的同步应用停止运行,并从自动启动中删除自身,除非它仍在同步新OneDrive 同步应用无法同步的库。

当 SharePoint 库开始与新的 OneDrive 同步 应用程序同步时,可能会简化文件资源管理器中显示的文件夹层次结构。

限制

新的 OneDrive 同步 应用尚不支持以下库类型,并且不会从以前的同步应用转换:

有关同步限制和限制的详细信息,请参阅 OneDrive 和 SharePoint 中的无效文件名和文件类型

要求

若要将用户从以前的同步应用转换,请先确保用户具有:

配置接管

在用户的计算机上安装所需软件时,可以配置自动接管同步, (查看) 先决条件和步骤 ,然后 使用此策略

安装并配置 OneDrive.exe 后,Groove.exe 应不再能够同步。如果接管未成功,或者用户处于混合状态, (某些内容与 OneDrive.exe 同步,另一些内容与 Groove.exe) 同步,请尝试运行: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover

提示

请确保在用户上下文中而不是以管理员身份运行命令,否则会出现错误“无法使用管理员特权运行 OneDrive.exe”。
若要作用于计算机上的所有用户,请配置该命令,使其对每个用户帐户运行,这样就可以对登录的所有用户执行该命令。

如果接管未成功,则以前的OneDrive 同步应用 (Groove.exe) 可能是无法成功转换到新客户端的旧版本。 若要修补以前的同步应用,请更新 Office 2016Office 2013 中的 groove-x,然后重试。

另请参阅

若要帮助用户开始使用 OneDrive 同步 应用,可以参考以下文章: