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Skype for Business Online 功能

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如果你是管理员，可以在设置Skype for Business Online 中找到有关设置Skype for Business Online 功能的详细说明。

Skype for Business Online 的客户端

重要

Skype for Business Online 中支持的客户端单独获得许可。

若要下载移动设备、电脑或 Mac 的客户端，请转到在所有设备上下载Skype for Business。

Skype for Business为此处列出的会议室设备提供支持。 有关其他信息，请与你的帐户团队协作或致电 Microsoft 支持人员。 要获取本地号码，可以从下拉列表中选择区域设置。

即时消息、 在线状态以及联系人

使用Skype for Business，用户可以：

  • 显示其状态（例如“可用”、“离开”、“请勿打扰”或“脱机”），以便让其他人知道其可用性。 Skype for Business状态信息在整个套件中显示。

  • 通过 Internet 协议 (IP) 网络（例如 Internet 或组织的公司网络）实时发送和接收短信。 即时消息可用于 Skype 到 Skype 和多方通信。 IM 文本已加密以增强安全性。

  • 配置自己的Skype for Business联系人卡对其他人的显示方式。

有关即时消息、状态和联系人的详细信息，请参阅在 Skype for Business 中发送即时消息。

Skype 于 Skype 音频、 视频和媒体

Skype for Business Online 用户可以使用电脑和 Web 摄像头向其他Skype for Business用户进行一对一的基于计算机的音频和视频通话。 Skype for Business Online 用户可以与同一Skype for Business Online 组织中的其他用户发起 Skype 到 Skype 音频和视频通话， (企业防火墙) 内部或外部，或者与另一个Skype for Business用户Skype for Business联合域（如果两个Skype for Business域已正确配置、支持和允许进行联合身份验证）。

请参阅在 Skype for Business 中设置音频设备选项，了解如何在 Skype for Business 中设置音频设备选项。

联盟和公用 IM 连接

Skype for Business外部连接 (联合) 使Skype for Business用户能够与其他使用Skype for Business的用户以及在本地托管自己的Skype for Business Server的用户进行连接。 联盟联系人可以查看状态、使用 IM 进行通信，并能进行 Skype 至 Skype 音频和视频通话。 所有联合的通信都使用访问代理服务器在即时消息系统之间进行了加密。 如果合作伙伴与本地Skype for Business Server或第三方网络) 联合，Microsoft 不会控制将消息传递到联合合作伙伴的网络后 (加密。

Skype for Business外部连接需要联合关系双方的同意和正确配置。 双方管理员设置联合身份验证后，每个组织中的用户都可以查看状态并与其他组织中的用户进行通信。 仅在其他Skype for Business环境之间支持联合身份验证，这些环境配置得当了访问代理或边缘服务器。 若要了解有关边缘服务器配置的详细信息，请参阅 Lync Server 2013 中外部用户访问所需的组件。

安全保护和归档

Microsoft 流量 (信号和媒体流量) 使用传输层安全性 (TLS) 协议进行加密。 任何拦截通信的人都仅能看到加密文本。 例如，如果用户在使用公共Wi-Fi网络（例如在机场）访问Skype for Business Online IM、通话和演示文稿，则用户的通信将被加密为网络“嗅探器”的潜在拦截。

Skype for Business提供对等即时消息、多方即时消息和会议中内容上传活动的存档。 存档功能需要 Exchange，并由用户的 Exchange 邮箱In-Place Hold 属性控制，该属性同时存档电子邮件和Skype for Business内容。

Skype for Business中的所有存档都被视为“用户级存档”，因为你通过为这些用户创建、配置和应用用户级存档策略，为一个或多个特定用户或用户组启用或禁用它。 无法从Skype for Business管理中心内直接控制存档设置。

交换和 SharePoint 的互操作性

Skype for Business Online 包括高清图片、基于 Exchange 日历信息的状态更新、统一联系人存储、存档、Skype for Business中的外出邮件以及 Outlook 中的状态状态和点击通信。 这种互操作性需要在用户的桌面上运行 Skype for Business 客户端。

在某些订阅计划中，Skype for Business可与统一消息Exchange Online (UM) 集成，以便：

  • 将语音消息和电子邮件合并到可从 Skype for Business 客户端获取的单个消息传递基础结构中。 Exchange UM 和Skype for Business协同工作，以提供呼叫应答、Outlook 语音访问和自动助理服务。

  • 启用Outlook 网页版以基于 Exchange 日历信息提供即时消息、状态、状态更新，并Skype for Business会议安排。

Skype for Business与本地 Microsoft SharePoint Server 互操作，以便在 SharePoint 网站中存在和点击通信。 这种互操作性需要在用户的桌面上运行 Skype for Business 客户端。

Skype 的在线业务管理和管理

尽管 Microsoft 直接控制所有Skype for Business Online 数据中心并负责整体系统性能，但它只能控制组合在一起为用户提供整体体验的元素的一部分。 组织本身负责到数据中心、客户广域网 (WAN) 和客户局域网 (LAN) 的网络连接。 此外，他们还管理用户设备及其配置。  它们也负责维护每个用户的任何所需功能需要的授权，包括但不限于管理这些功能的能力，前提是用户需要访问此功能。

因此，Skype for Business Online 为客户提供了以下工具来管理多个与消息传递相关的任务：

  • Microsoft Office 365 门户

  • Microsoft 365 管理中心

  • Skype for Business 管理中心

  • Windows PowerShell

若要查看最新的Skype for Business Online 管理员帮助主题和操作方法文章，请参阅 Skype for Business Online - 管理员 帮助。

Office 365 中的音频会议

音频会议是至少有一名参与者使用电话拨入音频部分的任何会议。 对于在路上或使用移动设备或电脑无法参加会议的个人，可以使用手机访问会议。 在其他情况下，使用电话也会是一种不错的选择，比如 Internet 连接受限或会议只有音频形式时。

借助音频会议，组织中的用户可以主持或创建包含拨入电话号码的会议。 然后，呼叫者可以使用这些电话号码通过其电话呼叫进入会议， (拨入会议的用户将仅获取音频，而不是即时消息、共享桌面或会议) 中共享的文件。 只需为计划安排会议或主持会议的用户设置电话拨入式会议即可。 除非组织者已锁定会议，否则拥有拨入号码和会议 ID 的任何人都可以加入会议。 有关详细信息，请参阅 音频会议入门 和 可用于音频会议的拨入号码。

可以通过将 Microsoft 用作电话拨入式会议提供商，或使用第三方电话拨入式会议提供商（ (也称为音频会议提供商）或 ACP) 来启用电话拨入式会议。

音频会议并非在所有国家或地区都可用。 有关可以购买音频会议的国家或地区的列表，请参阅 在哪里可以获取音频会议？。

通话套餐

Skype for Business包括公用电话交换网 (PSTN) 上的呼叫功能。 通话套餐是电话系统的附加功能，可用于搜索、获取电话号码并将其分配给组织中的用户，以便他们可以直接从Office 365向组织内外的人员拨打电话和接听电话。 分配了电话号码的用户可以在所有Skype for Business设备上进行语音呼叫，包括 VoIP 电话、电脑和移动设备。 他们还可以通过静音/取消静音、保持/恢复、呼叫转接和呼叫转接功能来控制呼叫，并在必要时进行紧急呼叫。

有关可用通话套餐的信息，请转到Office 365的通话套餐。 有关详细信息和设置通话套餐，请参阅 哪种通话套餐适合你？

电话系统

电话系统允许你使用Skype for Business以及组织的现有电话线路或电话系统进行入站和出站呼叫。 借助 Office 365 中的电话系统，用户可以使用 Skype for Business 完成基本任务，例如从具有 Internet 访问权限的任何位置拨打、接听、转接、静音或取消静音呼叫。

电话系统允许你将现有的 PBX 系统替换为一组直接从 Microsoft 交付并紧密集成到 Microsoft 云生产力体验的功能。 可以选择完全在云中体验，也可以选择利用电话系统的混合部署，同时在本地保留某些功能。