以下部分介绍Microsoft Exchange Online存档的存档功能。
存档邮箱
Exchange Online Archiving 通过存档邮箱功能为用户提供了高级存档功能。 存档邮箱是与 Outlook 或 Outlook 网页版 中的用户主邮箱文件夹一起显示的专用邮箱。 用户可以像访问其主邮箱一样访问存档。 此外，用户还可以搜索归档邮箱和主邮箱。
管理员可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 或远程 Windows PowerShell 为特定用户启用存档功能。 有关详细信息，请参阅 Enable or disable archive mailboxes in Exchange Online（在 Exchange Online 中启用或禁用存档邮箱）。
重要
不允许使用日记、传输规则或自动转发规则将邮件复制到 Exchange Online Archiving 中来进行存档。
用户的存档邮箱只供该用户使用。 Microsoft保留在使用用户的存档邮箱存储其他用户存档数据或其他不当使用的情况下拒绝额外的存档存储空间的权利。
将邮件移动到 Exchange Online Archiving
用户可以将邮件从 .pst 文件拖放到存档中，以便于联机访问。 用户还可以使用存档策略自动将电子邮件项从主邮箱移到存档邮箱中，从而降低主邮箱的大小，并提升主邮箱的性能。
将数据导入到存档
用户可以通过以下方式将数据导入到存档：
已删除邮件的恢复
用户可以从其存档中的任何电子邮件文件夹中恢复已删除的邮件。 邮件删除之后，邮件仍保留在存档的"已删除邮件"文件夹中。 它将一直保留，直到用户手动删除或通过保留策略自动删除为止。
After an item has been removed from the archive's Deleted Items folder, the item is kept in the archive's Recoverable Items folder for an additional 14 days before being permanently removed. 用户可以使用 Outlook 或 Outlook 网页版 Microsoft 中的“恢复已删除邮件”功能恢复这些项目。
如果用户已从"可恢复的项目"文件夹中手动清除邮件，管理员可以使用"单个项目恢复"功能在 14 天（同一期限）内恢复邮件。 此功能允许管理员执行多邮箱搜索以查找清除的项目，然后使用 Search-Mailbox Windows PowerShell cmdlet 将项目从发现邮箱移动到用户的邮箱。 有关详细信息，请参阅 Enable or disable single item recovery for a mailbox（为邮箱启用或禁用"单个项目恢复"）。
注意
默认情况下，单项目恢复期是 14 天，但在某些情况下可对其进行自定义。
如果管理员已将用户的邮箱置于 In-Place 保留或诉讼保留，则清除的项目将无限期保留，并且 14 天时段不适用。
已删除邮箱的恢复
当管理员将用户从本地 Exchange Server 删除时，也将删除用户的存档。 如果需要恢复已删除的存档邮箱，Microsoft支持团队可以执行此恢复。 恢复的存档将包含删除时其中存储的所有邮件。
重要
用户邮箱删除后 30 天内，管理员可以请求恢复存档邮箱。 30 天后，存档邮箱不可恢复。
邮箱服务冗余
Exchange Online Archiving 中的存档邮箱不断复制为多个数据库副本，存储在多个地理位置分散的 Microsoft 数据中心内，以便在邮件基础结构出现故障的情况下，能够为客户提供数据恢复功能。 对于大规模故障，将会启动业务连续性管理。
功能可用性
若要查看跨计划、独立选项和本地解决方案的功能可用性，请参阅Exchange Online Archiving服务说明。
Microsoft Exchange Online存档允许用户从各种设备和平台连接到其存档邮箱。 与用户存档的所有网络连接都通过 Internet 进行，不需要虚拟专用网络 (VPN) 连接。 组织可以发布一个本地客户端访问服务器，通过此服务器，用户可以使用 Outlook 无处不在 （而无需通过 VPN 连接）访问其主邮箱。 如果需要 VPN 接入以访问位于本地服务器上的用户主邮箱，此要求不会更改。
重要
Microsoft 保留阻止或限制从任何会对 Exchange Online Archiving 服务的运行状况带来负面影响的客户端软件连接的权利。
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook 是一款丰富的电子邮件程序，包括对日历、联系人和任务的支持。 Exchange Online Archiving 支持 Outlook 2013、Outlook 2010 和 Outlook 2007。 关键功能包括：
-
Outlook Anywhere - Outlook Anywhere 允许 Outlook 用户通过 Internet 连接到Exchange Server和Exchange Online Archiving，而无需 VPN 连接。 Outlook 和 Exchange Online Archiving 之间的通信通过 SSL 保护的隧道使用 RPC-over-HTTP Windows 网络组件进行。
-
自动发现 - Exchange 自动发现服务会自动将 Outlook 配置为使用Exchange Online Archiving。 自动发现允许 Outlook 用户在首次 (时直接从 Exchange 接收其所需的配置文件设置，此后会固定间隔) 使用电子邮件地址和密码登录。
Outlook 2010 及更高版本以及Outlook 网页版为用户提供存档的完整功能，以及保留和存档策略等相关功能。
Outlook 2007 提供存档的基本支持，但并非所有存档和合规性功能都在 Outlook 2007 中提供。 例如，使用 Outlook 2007 时，用户无法对其邮箱中的项目应用保留或存档策略。 它们必须依赖于管理员预配的策略。 Outlook 2007 用户需要 2011 年 2 月 Office 2007 累积更新才能访问存档。
注意
Exchange Online Archiving 不提供 Outlook。 Microsoft 365 企业应用版 (包括Microsoft Outlook) 包含在一些计划中，可以作为单独的订阅购买。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 计划选项。 有关Microsoft 365 企业应用版的详细信息，请参阅 Office 应用程序服务说明。
Exchange Online Archiving 支持的客户端
下表列出了 Exchange Online Archiving 支持的客户端：
| 客户端 |
EOA 支持 |
| Outlook 2013 及更高版本 |
支持 Exchange Online Archiving 中的最新功能。1 |
| Outlook 2010 |
仅在 2020 年 10 月 13 日之前，才支持 Exchange Online Archiving 中的最新功能。 |
| Outlook 2007 |
不支持 |
| Outlook 2003 |
不支持 |
| Outlook for Mac 2011 |
不支持 |
| Outlook for Mac |
支持与 Exchange Online Archiving 一起使用。3 |
| Outlook for iOS |
支持与 Exchange Online Archiving 一起使用。 |
| Outlook for Android |
支持与 Exchange Online Archiving 一起使用。 |
| Microsoft Office Entourage 2008 Web Services Edition |
不支持 |
| IMAP 和 POP |
不支持 |
| Exchange ActiveSync (移动设备) |
不支持 |
1 不支持 Microsoft Office Standard 随附的 Outlook。 若要了解详细信息，请参阅 License requirements for Personal Archive and retention policies（个人存档和保留策略的许可证要求）。
2 必须更新才能启用存档支持。 Outlook 2007 用户无法查看保留或存档策略，也无法将其应用于存档邮箱中的项，而必须依赖管理员预配的策略。 此外，Outlook 2007 用户无法同时搜索本地邮箱和存档。
3 如果以前使用任何其他版本的 Outlook (（例如 Windows) Outlook 2016），则不能使用Outlook 2016 for Mac或Outlook for Mac将文件夹、日历项目、联系人、任务或笔记移动到存档邮箱中，或者在存档邮箱中查看它们。 有关详细信息，请参阅将联机存档与 Outlook 2016 for Mac 配合使用。
Outlook 网页版
Outlook 网页版是 Web 版 Outlook 电子邮件程序，可与 Exchange Online 结合使用。 无论用户在何处连接到 Internet（在家、在办公室还是在路上），他们都可以通过Outlook 网页版访问其电子邮件。
用户可以通过使用相同的 URL) 登录到Outlook 网页版本地 (来访问其存档。 存档与Outlook 网页版中的主邮箱一起显示。 没有直接从Outlook 网页版访问存档的明确方法。
功能可用性
若要查看跨计划、独立选项和本地解决方案的功能可用性，请参阅Exchange Online Archiving服务说明。
Exchange Online Archiving 中的合规性功能
本文介绍Microsoft Exchange Online存档的符合性功能。
保留策略
Exchange Online Archiving 提供了保留策略，可帮助组织减少与电子邮件和其他通信有关的义务。 通过这些策略，管理员可以将保留策略应用于用户收件箱中的特定文件夹。 管理员还可以为用户提供保留策略菜单，并让他们使用 Outlook 2010 或更高版本或Outlook 网页版将策略应用于特定项目、对话或文件夹。 在 Exchange Online Archiving 中，管理员负责管理内部部署基础结构中的保留策略。
Exchange Online Archiving 提供两种策略：存档和删除。 这两种策略可以应用于相同的项目或文件夹。 例如，用户可以标记电子邮件以便在特定天数后自动将其移到个人存档，再过几天后将其删除。
使用 Outlook 2010 及更高版本和Outlook 网页版，用户可以对文件夹、对话或单个邮件应用保留策略，还可以查看邮件的应用保留策略和预期的删除日期。 其他电子邮件客户端的用户可根据管理员设置的服务器端保留策略删除或存档电子邮件，但他们的可见性和控制级别并不相同。
Exchange Online Archiving 中提供的保留策略功能与 Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) 及更高版本中提供的保留策略功能相同。 管理员可以管理本地 Exchange Server 2010 及更高版本环境中的保留策略。 托管文件夹是 Exchange 2007 中引入的邮件记录管理旧方法，在 Exchange Online Archiving 中不可用且不兼容。 有关详细信息，请参阅保留标记和保留策略。
就地保留和诉讼保留
当存在诉讼的合理预期时，需要组织保留与事实相关的以电子方式存储的信息 (ESI)，包括电子邮件。 这种预期可能在知道事实的细节之前发生，并且保留内容通常很广泛。 组织可能保留与特定主题相关的所有电子邮件，或特定个人的所有电子邮件。
在 Exchange Online 中，您可以使用就地保留或诉讼保留来完成以下目标：
此外，您可以使用就地保留进行以下操作：
搜索并保留与指定条件匹配的项目
将用户置于多个就地保留以用于不同的案件或调查
注意
当您将邮箱置于就地保留或诉讼保留中时，该保留将置于主邮箱和存档邮箱中。
有关详细信息，请参阅就地保留和诉讼保留。
注意
对于 Exchange Online Archiving 用户，"可恢复的项目"文件夹的默认配额为 100 GB。
就地电子数据展示
Exchange Online Archiving 支持就地电子数据展示，可在组织中搜索邮箱内容。 通过本地 Exchange 2013 服务器中的 Exchange 管理中心或远程 Windows PowerShell，管理员或或授权的发现管理员可以搜索各种邮箱项目（包括电子邮件、附件、日历约会、任务和联系人）。 就地电子数据展示可以同时搜索主邮箱和存档。 丰富的筛选功能包括发件人、收件人、邮件类型、发送日期、接收日期、抄送、密送以及关键字查询语言 (KQL) 语法。 有关详细信息，请参阅就地电子数据展示。
Exchange 管理中心和远程 Windows PowerShell 可用于在就地电子数据展示搜索中一次最多搜索 5,000 个邮箱。 若要详细了解如何使用远程 Windows PowerShell 运行就地电子数据展示搜索，请参阅 New-MailboxSearch。
注意
在远程Windows PowerShell中Search-Mailbox，cmdlet 可用于搜索 5,000 多个邮箱。 若要详细了解如何使用远程 Windows PowerShell 搜索大量邮箱，请参阅 Search-Mailbox。
就地电子数据展示搜索的结果可以在 Exchange 管理中心内进行预览、导出到 .pst 文件中或复制到一种特殊类型的邮箱（即发现邮箱）中。 管理员或合规部主管可以连接发现邮箱来查看邮件。 有关详细信息，请参阅创建就地电子数据展示搜索。
注意
在复制跨内部部署和基于云的邮箱或存档执行的就地电子数据展示搜索的搜索结果时，您必须选择一个内部部署发现邮箱。 将内部部署主邮箱和基于云的存档中的邮件复制到内部部署发现邮箱。
管理员还可以搜索并删除发送到跨组织的多个邮箱的不当电子邮件。 例如，如果不小心将机密的工资信息发送给了所有员工，管理员可以从用户邮箱中删除此邮件。 无法 Exchange 管理中心内执行此类搜索。 必须使用远程 PowerShell 执行。 若要详细了解如何从用户邮箱中删除邮件，请参阅搜索和删除邮件。
Exchange Online Archiving 的安全功能
以下部分介绍了 Microsoft Exchange Online Archiving 的安全功能。
在本地服务器和 Exchange Online Archiving 之间加密
TLS 用于加密电子邮件服务器之间的连接，以帮助阻止电子诈骗并为传送中的邮件提供保密性。 TLS 还用于保护发Microsoft数据中心的本地邮件服务器流量，以便Exchange Online Archiving。
在客户端和 Exchange Online Archiving 之间加密
到 Exchange Online Archiving 的客户端连接使用以下加密方法来提高安全性：
加密：S/MIME 和 PGP
Exchange Online Archiving 将会存储安全/多用途 Internet 邮件扩展 (S/MIME) 邮件。 但是，Exchange Online Archiving 不托管 S/MIME 功能或公共密钥，也不提供密钥存储库、密钥管理或关键目录服务，因为这些服务附加在内部部署 Exchange 基础结构上。
同样，Exchange Online Archiving 将会存储通过第三方客户端加密解决方案（如 Pretty Good Privacy (PGP)）加密的邮件。
Exchange Online Archiving 不提供托管信息权限管理 (IRM) 服务，但管理员可以使用内部部署 Active Directory 权限管理服务 (AD RMS)。 如果部署了 AD RMS 服务器，则 Outlook 可以直接与此服务器通信，让用户可以撰写和读取受 IRM 保护的邮件。 如果在 AD RMS 服务器和内部部署 Exchange 环境之间配置了互操作性，则用户可以撰写和读取受 IRM 保护的邮件。
支持 Outlook 网页版 中的 IRM
用户可以在 Outlook 网页版 中本机读取和创建受 IRM 保护的邮件，就像在 Outlook 中一样。 Outlook 网页版中受 IRM 保护的消息可通过 Internet Explorer、Firefox、Safari 和 Chrome (访问，无需插件) 。 邮件包括全文搜索、会话视图和预览窗格。 要启用此功能，请务必配置 Active Directory 权限管理服务服务器和内部部署 Exchange 环境之间的互操作性。
IRM 搜索
受 IRM 保护的邮件已编制索引，可以进行搜索，包括标头、主题、正文和附件。 用户可以在 Outlook 和 Outlook 网页版 中搜索受 IRM 保护的项目，管理员可以使用 In-Place 电子数据展示或 Search-Mailbox cmdlet 搜索受 IRM 保护的项目。
审核
Exchange Online Archiving 提供两种内置审核功能：
Exchange 管理中心提供几个预定义审核报告，包括管理员角色更改、诉讼保留和非所有者邮箱访问。 管理员可以按日期和角色筛选报告，用 XML 格式导出指定邮箱的所有审核事件以用于长期保留或自定义报告。
管理员审核日志记录默认启用，而邮箱审核日志记录则默认禁用。 管理员可以使用远程 Windows PowerShell 为组织中的部分或全部邮箱启用邮箱审核日志记录。 有关详细信息，请参阅审核报告。
功能可用性
若要查看跨计划、独立选项和本地解决方案的功能可用性，请参阅Exchange Online Archiving服务说明。