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SIP 响应代码 503

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  • 适用于:
    Microsoft Teams

本文提供有关 SIP 503 错误和Microsoft响应代码的各种组合的故障排除信息。

10320 503 机器人无法访问或无法在超时前回答

  • Microsoft响应代码：10320
  • SIP 响应代码：503
  • 建议的操作：
    • 如果机器人由Microsoft（如内置呼叫录制）提供，请联系Microsoft 支持部门。
    • 如果机器人是你自己的机器人，或者来自第三方提供程序，请与机器人提供程序协作，验证机器人是否已正确设置。

540998 503 服务不可用 - 服务状态：非活动/清空Transactions

  • Microsoft响应代码： 540998
  • SIP 响应代码： 503
  • 建议的操作：

    • 当Microsoft SIP 终结点暂时无法维护时，会出现此错误。 Microsoft SIP 信号 FQDN 指向足够远的可用终结点，以便 SBC 将 FQDN 解析为新终结点，并向其发送流量。 因此，此错误不应在通常情况下频繁发生，不需要执行任何操作。

      如果此错误频繁发生，请检查 SBC 配置以确保 SBC 经常解析 DNS，以避免将 SIP 请求发送到非活动或不可用Microsoft终结点。 理想情况下，DNS 解析应每隔 15 分钟或更频繁地进行一次。

560503 503 服务不可用。 SBC 正在进行维护或暂时过载

  • Microsoft响应代码： 560503
  • SIP 响应代码： 503
  • 建议的操作：
    • 检查 SBC 上的日志，调查返回“503”SIP 响应的原因。
    • 确保 SBC 已正确获得处理并发会话数的许可。
    • 确定“503”错误是否与特定目标国家/地区或呼叫走廊相关。