Teams 中的呼叫策略

在 Microsoft Teams 中,呼叫策略控制哪些呼叫和呼叫转接功能可供用户使用。 呼叫策略确定用户是否可以进行专用呼叫、使用呼叫转接或同时拨打其他用户或外部电话号码、将呼叫路由到语音邮件、向呼叫组发送呼叫、对入站和出站呼叫使用委派等。

可以使用自动创建的全局 (组织范围的默认) 策略,也可以创建和分配自定义策略。

创建自定义呼叫策略

按照以下步骤创建自定义调用策略。

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航中,转到 “语音>呼叫策略”。
  2. 选择“添加”。
  3. 打开或关闭要在呼叫策略中使用的功能。
    • 例如,若要控制入站呼叫的语音邮件,请选择“ 打开 ”或“ 让用户决定 启用对语音邮件的呼叫路由”。 若要阻止路由到语音邮件,请选择“ 关闭”。
  4. 选择“保存”。

编辑呼叫策略

按照以下步骤编辑现有呼叫策略。

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中,选择“ 语音>呼叫策略”。
  2. 选择要修改的一个或多个策略,然后选择 “编辑”。
  3. 进行所需的更改,然后选择“ 保存”。

向用户分配自定义呼叫策略

你可以将策略直接分配给用户,无论是逐个分配,还是通过批量分配来批量完成(如果策略类型支持);也可以分配给用户所属的组(如果策略类型支持)。

若要了解将策略分配给用户的不同方法,请参阅向 Teams 中的用户分配策略

调用策略 PowerShell cmdlet

若要创建、修改、检索、分配和删除调用策略,请使用以下 cmdlet:

呼叫策略设置

下面是可以为调用策略配置的设置:

Microsoft Teams 的语音策略参考

向 Teams 中的用户分配策略

配置呼叫转接和委派设置

PSTN 连接选项