Teams 中的呼叫策略
在 Microsoft Teams 中,呼叫策略控制哪些呼叫和呼叫转接功能可供用户使用。 呼叫策略确定用户是否可以进行专用呼叫、使用呼叫转接或同时拨打其他用户或外部电话号码、将呼叫路由到语音邮件、向呼叫组发送呼叫、对入站和出站呼叫使用委派等。
可以使用自动创建的全局 (组织范围的默认) 策略,也可以创建和分配自定义策略。
创建自定义呼叫策略
按照以下步骤创建自定义调用策略。
- 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航中,转到 “语音>呼叫策略”。
- 选择“添加”。
- 打开或关闭要在呼叫策略中使用的功能。
- 例如,若要控制入站呼叫的语音邮件,请选择“ 打开 ”或“ 让用户决定 启用对语音邮件的呼叫路由”。 若要阻止路由到语音邮件,请选择“ 关闭”。
- 选择“保存”。
编辑呼叫策略
按照以下步骤编辑现有呼叫策略。
- 在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中,选择“ 语音>呼叫策略”。
- 选择要修改的一个或多个策略,然后选择 “编辑”。
- 进行所需的更改,然后选择“ 保存”。
向用户分配自定义呼叫策略
你可以将策略直接分配给用户,无论是逐个分配,还是通过批量分配来批量完成(如果策略类型支持);也可以分配给用户所属的组(如果策略类型支持)。
若要了解将策略分配给用户的不同方法,请参阅向 Teams 中的用户分配策略。
调用策略 PowerShell cmdlet
若要创建、修改、检索、分配和删除调用策略,请使用以下 cmdlet:
- New-CsTeamsCallingPolicy
- Set-CsTeamsCallingPolicy
- Get-CsTeamsCallingPolicy
- Grant-CsTeamsCallingPolicy
- Remove-CsTeamsCallingPolicy
呼叫策略设置
下面是可以为调用策略配置的设置:
- 进行私人呼叫 - 此设置控制 Teams 中的所有通话功能。 关闭此设置以关闭 Teams 中的所有通话功能。
- 用于通话的云录制
- 转录
- PSTN 呼叫的路由
- 联合呼叫的路由
- 呼叫转接和同时响铃给组织中的人员
- 呼叫转接和同时拨打外部电话号码
- 用于入站呼叫的语音邮件
- 可将入站呼叫路由到呼叫组
- 入站和出站呼叫的委派
- 防止绕过收费并通过 PSTN 发送呼叫
- 通话保留音乐
- 通话期间忙于忙碌
- Web PSTN 呼叫 - 此设置使用户能够使用 Teams Web 客户端呼叫 PSTN 号码。 默认情况下,此设置处于打开状态。
- Teams 通话中的实时字幕
- 垃圾邮件筛选
- SIP 设备可用于呼叫
- 在浏览器中为传入 PSTN 呼叫打开应用