处理 Microsoft Teams 中的机器人事件

重要

本文基于 v3 Bot Framework SDK。 如果要查找 SDK 的当前文档 4.6 或更高版本,请参阅 对话机器人 部分。

对于在机器人活动范围内发生的事件,Microsoft Teams 会向机器人发送通知。 以下列表提供了用于触发服务逻辑的事件:

  • 在将机器人添加到团队时,触发欢迎消息。
  • 将机器人添加到群组聊天时,查询并缓存组群组信息。
  • 更新关于团队成员身份或频道信息的缓存信息。
  • 如果删除了机器人,则删除团队的缓存信息。
  • 用户对机器人消息点赞时。

每个机器人事件都作为 Activity 对象发送,其中 messageType 定义对象中的信息。 有关类型 message 的消息,请参阅 发送和接收消息

conversationUpdate 类型触发的 Teams 和组事件具有作为 对象的一部分传递的 channelData 更多 Teams 事件信息,因此事件处理程序必须查询 channelData Teams eventType 的有效负载和更多特定于事件的元数据。

下表列出了机器人可以接收并采取措施的事件。

类型 有效负载对象 Teams eventType 说明 范围
conversationUpdate membersAdded teamMemberAdded 添加到团队的成员 全部
conversationUpdate membersRemoved teamMemberRemoved 成员已从团队中删除 groupChat & team
conversationUpdate teamRenamed 已重命名团队 team
conversationUpdate channelCreated 已创建频道 team
conversationUpdate channelRenamed 已重命名频道 team
conversationUpdate channelDeleted 已删除频道 team
messageReaction reactionsAdded 对机器人消息的回应 全部
messageReaction reactionsRemoved 从机器人消息中删除的回应 全部

添加团队成员或机器人

当机器人收到关于其所属团队的成员身份更新信息时,conversationUpdate 事件就会发送到机器人。 在首次专门为个人对话添加机器人时,机器人也会收到更新。 () 的用户信息 Id 对于机器人是唯一的,可以缓存以供服务将来使用,例如向特定用户发送消息。

添加到团队的机器人或用户

将机器人添加到团队或将新用户添加到已添加机器人的团队时,会发送有效负载中包含 membersAdded 对象的 conversationUpdate 事件。 Teams 还会在 eventType.teamMemberAdded 对象中添加 channelData

由于此事件在这两种情况下都发送,因此应解析 membersAdded 对象以确定添加的对象是用户还是机器人本身。 对于后者,最佳做法是向频道发送 欢迎消息 ,以便用户可以了解机器人提供的功能。

示例代码:检查机器人是否是添加的成员

.NET
    for (int i = 0; i < sourceMessage.MembersAdded.Count; i++)
    {
        if (sourceMessage.MembersAdded[i].Id == sourceMessage.Recipient.Id)
        {
            addedBot = true;
            break;
        }
    }
Node.js
const builder = require('botbuilder');

var c = new builder.ChatConnector({appId: BOT_APP_ID, appPassword: .BOT_SECRET});
var bot = new builder.UniversalBot(c);

bot.on('conversationUpdate', (msg) => {
    var members = msg.membersAdded;
    // Loop through all members that were just added to the team
    for (var i = 0; i < members.length; i++) {

        // See if the member added was our bot
        if (members[i].id.includes(BOT_APP_ID)) {
            var botmessage = new builder.Message()
                .address(msg.address)
                .text('Hello World!');

            bot.send(botmessage, function(err) {});
        }
    }
});

架构示例:添加到团队的机器人

{
   "membersAdded":[
      {
         "id":"28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0"
      }
   ],
   "type":"conversationUpdate",
   "timestamp":"2017-02-23T19:38:35.312Z",
   "localTimestamp":"2017-02-23T12:38:35.312-07:00",
   "id":"f:5f85c2ad",
   "channelId":"msteams",
   "serviceUrl":"https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/",
   "from":{
      "id":"29:1I9Is_Sx0OIy2rQ7Xz1lcaPKlO9eqmBRTBuW6XzkFtcjqxTjPaCMij8BVMdBcL9L_RwWNJyAHFQb0TRzXgyQvA"
   },
   "conversation":{
      "isGroup":true,
      "conversationType":"channel",
      "id":"19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
   },
   "recipient":{
      "id":"28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0",
      "name":"SongsuggesterBot"
   },
   "channelData":{
      "team":{
         "id":"19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
      },
      "eventType":"teamMemberAdded",
      "tenant":{
         "id":"72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
      }
   }
}

添加到会议的用户

将用户添加到私人预定会议时,将发送有效负载中包含 membersAdded 对象的 conversationUpdate 事件。 即使匿名用户加入会议,也会发送事件详细信息。

注意

  • 将匿名用户添加到会议时,membersAdded 有效负载对象没有 aadObjectId 字段。
  • 将匿名用户添加到会议时,即使该匿名用户是由其他演示者添加的,有效负载中的 from 对象始终具有会议组织者的 ID。

架构示例:添加到会议中的用户

{
   "membersAdded":[
      {
         "id":"229:1Z_XHWBMhDuehhDBYoPQD6Y1DSFsTtqOZx-SA5Jh9Y4zHKm4VbFGRn7-rK7SWiW1JECwxkMdrWpHoBut2sSyQPA"
      }
   ],
   "type":"conversationUpdate",
   "timestamp":"2017-02-23T19:38:35.312Z",
   "localTimestamp":"2020-09-29T21:11:38.6542339Z",
   "id":"f:a8cd1b51-9ddb-bd35-624b-7f7474165df8",
   "channelId":"msteams",
   "serviceUrl":"https://canary.botapi.skype.com/amer/",
   "from":{
      "id":"29:1siKxZhSoTapsXvI0gyf7Gywm_HM-4kEQW4BJnWuFYVIVu87xCNP99nidgQRCcwD3L3p_schiMShzx8IDRzf8mw",
      "aadObjectId":"f30ba569-abef-4e97-8762-35f85cbae706"
   },
   "conversation":{
      "isGroup":true,
      "tenantId":"e15762ef-a8d8-416b-871c-25516354f1fe",
      "id":"19:meeting_MWJlNGViOTgtMGExYi00NDA3LWExODgtOTZhMWNlYjM4ZTRj@thread.v2"
   },
   "recipient":{
      "id":"28:3af3604a-d4fc-486b-911e-86fab41aa91c",
      "name":"EchoBot1_Rename"
   },
   "channelData":{
      "tenant":{
         "id":"e15762ef-a8d8-416b-871c-25516354f1fe"
      },
      "source":null,
      "meeting":{
         "id":"MCMxOTptZWV0aW5nX01XSmxOR1ZpT1RndE1HRXhZaTAwTkRBM0xXRXhPRGd0T1RaaE1XTmxZak00WlRSakB0aHJlYWQudjIjMA=="
      }
   }
}

仅针对个人上下文添加的机器人

当用户直接添加它进行个人聊天时,机器人会收到具备 membersAddedconversationUpdate。 在这种情况下,机器人收到的有效负载不包含 channelData.team 对象。 如果希望机器人根据范围提供不同的 欢迎消息 ,则应使用此选项作为筛选器。

注意

对于个人范围的机器人,机器人将多次接收 conversationUpdate 事件,即使删除并重新添加机器人也是如此。 对于开发和测试,你可能会发现添加帮助程序函数非常有用,该函数让你可以完全重置机器人。 有关详细信息,请参阅 Node.js 示例C# 示例 ,详细了解如何实现此功能。

架构示例:添加到个人上下文中的机器人

{
  "membersAdded": [{
      "id": "28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0"
    },
    {
      "id": "29:<userID>",
      "aadObjectId": "***"
    }
  ],
  "type": "conversationUpdate",
  "timestamp": "2019-04-23T10:17:44.349Z",
  "id": "f:5f85c2ad",
  "channelId": "msteams",
  "serviceUrl": "https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/",
  "from": {
    "id": "29:<USERID>",
    "aadObjectId": "***"
  },
  "conversation": {
    "conversationType": "personal",
    "id": "***"
  },
  "recipient": {
    "id": "28:<BOT ID>",
    "name": "<BOT NAME>"
  },
  "channelData": {
    "tenant": {
      "id": "<TENANT ID>"
    }
  }
}

已删除团队成员或机器人

从团队中删除机器人、或者从添加了机器人的团队中删除用户时,将发送有效负载中具有 membersRemoved 对象的 conversationUpdate 事件。 Teams 还会在 eventType.teamMemberRemoved 对象中添加 channelData 。 与 membersAdded 对象一样,应解析机器人应用 ID 的 membersRemoved 对象,以确定被删除的对象。

架构示例:被删除的团队成员

{
    "membersRemoved": [
        {
            "id": "29:1_LCi5Up14pAy65yZuaJzG1uIT7ujYhjjSTsUNqjORsZHjLHKiQIBJa4cX2XsAsRoaY7va2w6ZymA9-1VtSY_g"
        }
    ],
    "type": "conversationUpdate",
    "timestamp": "2017-02-23T19:37:06.96Z",
    "localTimestamp": "2017-02-23T12:37:06.96-07:00",
    "id": "f:d8a6a4aa",
    "channelId": "msteams",
    "serviceUrl": "https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/",
    "from": {
        "id": "29:1I9Is_Sx0OIy2rQ7Xz1lcaPKlO9eqmBRTBuW6XzkFtcjqxTjPaCMij8BVMdBcL9L_RwWNJyAHFQb0TRzXgyQvA"
    },
    "conversation": {
        "isGroup": true,
        "conversationType": "channel",
        "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
    },
    "recipient":
    {
        "id": "28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0",
        "name": "SongsuggesterBot"
    },
    "channelData": {
        "team": {
            "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
        },
        "eventType": "teamMemberRemoved",
        "tenant": {
            "id": "72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
        }
    }
}

从会议中删除的用户

当用户从私人预定会议中删除时,将发送有效负载中包含 membersRemoved 对象的 conversationUpdate 事件。 即使匿名用户加入会议,也会发送事件详细信息。

注意

  • 从会议中删除匿名用户时,membersRemoved 有效负载对象没有 aadObjectId 字段。
  • 从会议中删除匿名用户时,即使该匿名用户是由其他演示者删除的,有效负载中的 from 对象始终具有会议组织者的 ID。

架构示例:从会议中删除的用户

{   
      "membersRemoved": 
        {  
          "id": "29:1Z_XHWBMhDuehhDBYoPQD6Y1DSFsTtqOZx-SA5Jh9Y4zHKm4VbFGRn7-rK7SWiW1JECwxkMdrWpHoBut2sSyQPA"   
        }   
      ],   
      "type": "conversationUpdate",   
      "timestamp": "2020-09-29T21:15:08.6391139Z",   
      "id": "f:ee8dfdf3-54ac-51de-05da-9d49514974bb",   
      "channelId": "msteams",   
      "serviceUrl": "https://canary.botapi.skype.com/amer/",   
      "from": {   
        "id": "29:1siKxZhSoTapsXvI0gyf7Gywm_HM-4kEQW4BJnWuFYVIVu87xCNP99nidgQRCcwD3L3p_schiMShzx8IDRzf8mw",   
        "aadObjectId": "f30ba569-abef-4e97-8762-35f85cbae706"   
      },   
      "conversation": {    
        "isGroup": true,   
        "tenantId": "e15762ef-a8d8-416b-871c-25516354f1fe",   
        "id": "19:meeting_MWJlNGViOTgtMGExYi00NDA3LWExODgtOTZhMWNlYjM4ZTRj@thread.v2"   
      },   
      "recipient": {   
        "id": "28:3af3604a-d4fc-486b-911e-86fab41aa91c",   
        "name": "EchoBot1_Rename"   
      },   
      "channelData": {   
        "tenant": {   
          "id": "e15762ef-a8d8-416b-871c-25516354f1fe"   
        },   
        "source": null,   
        "meeting": {   
          "id": "MCMxOTptZWV0aW5nX01XSmxOR1ZpT1RndE1HRXhZaTAwTkRBM0xXRXhPRGd0T1RaaE1XTmxZak00WlRSakB0aHJlYWQudjIjMA=="   
        }   
      }   
}

团队名称更新

注意

没有查询所有团队名称的功能,并且没有从其他事件的有效负载中返回团队名称。

当机器人所在的团队已重命名时,机器人会收到通知。 它在 channelData 对象中接收具备 eventType.teamRenamedconversationUpdate 事件。 没有有关创建或删除团队的通知,因为机器人仅作为团队的一部分存在,并且不会在添加机器人的范围之外获得可见性。

架构示例:已重命名团队

{ 
    "type": "conversationUpdate",
    "timestamp": "2017-02-23T19:35:56.825Z",
    "localTimestamp": "2017-02-23T12:35:56.825-07:00",
    "id": "f:1406033e",
    "channelId": "msteams",
    "serviceUrl": "https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/", 
    "from": { 
        "id": "29:1I9Is_Sx0O-Iy2rQ7Xz1lcaPKlO9eqmBRTBuW6XzkFtcjqxTjPaCMij8BVMdBcL9L_RwWNJyAHFQb0TRzXgyQvA"
    }, 
    "conversation": {
        "isGroup": true,
        "conversationType": "channel",
        "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
    },
    "recipient": { 
        "id": "28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0",
        "name": "SongsuggesterLocal"
    },
    "channelData": {
        "team": {
            "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype",
            "name": "New Team Name"
        },
        "eventType": "teamRenamed",
        "tenant": { 
           "id": "72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
        }
    }
}

频道更新

在添加机器人的团队中创建、重命名或删除频道时,会通知机器人。 同样, conversationUpdate 接收事件,并发送特定于 Teams 的事件标识符作为对象的一部分 channelData.eventType ,其中通道数据的 channel.id 是通道的 GUID,并 channel.name 包含通道名称本身。

频道事件如下所示:

  • channelCreated 用户向团队添加新频道。
  • channelRenamed 用户重命名现有通道。
  • channelDeleted 用户删除频道。

完整架构示例:channelCreated

{
    "type": "conversationUpdate",
    "timestamp": "2017-02-23T19:34:07.478Z",
    "localTimestamp": "2017-02-23T12:34:07.478-07:00",
    "id": "f:dd6ec311",
    "channelId": "msteams",
    "serviceUrl": "https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/",
    "from": {
        "id": "29:1wR7IdIRIoerMIWbewMi75JA3scaMuxvFon9eRQW2Nix5loMDo0362st2IaRVRirPZBv1WdXT8TIFWWmlQCizZQ"
    },
    "conversation": {
        "isGroup": true,
        "conversationType": "channel",
        "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
    },
    "recipient": {
        "id": "28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0",
        "name": "SongsuggesterBot"
    },
    "channelData": {
        "channel": {
            "id": "19:6d97d816470f481dbcda38244b98689a@thread.skype",
            "name": "FunDiscussions"
        },
        "team": {
            "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
        },
        "eventType": "channelCreated",
        "tenant": {
            "id": "72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
        }
    }
}

架构摘录:channelRenamed 的 channelData

⋮
"channelData": {
    "channel": {
        "id": "19:6d97d816470f481dbcda38244b98689a@thread.skype",
        "name": "PhotographyUpdates"
    },
    "team": {
        "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
    },
    "eventType": "channelRenamed",
    "tenant": {
        "id": "72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
    }
}
⋮

架构摘录:channelDeleted 的 channelData

⋮
"channelData": {
    "channel": {
        "id": "19:6d97d816470f481dbcda38244b98689a@thread.skype",
        "name": "PhotographyUpdates"
    },
    "team": {
        "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
    },
    "eventType": "channelDeleted",
    "tenant": {
        "id": "72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
    }
}
⋮

回应

messageReaction当用户添加或删除对最初由机器人发送的消息的反应时,将发送事件。 replyToId 包含特定消息的 ID。

架构示例:用户点赞了某条消息

{
    "reactionsAdded": [
        {
            "type": "like"
        }
    ],
    "type": "messageReaction",
    "timestamp": "2017-10-16T18:45:41.943Z",
    "id": "f:9f78d1f3",
    "channelId": "msteams",
    "serviceUrl": "https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/",
    "from": {
        "id": "29:1I9Is_Sx0O-Iy2rQ7Xz1lcaPKlO9eqmBRTBuW6XzkFtcjqxTjPaCMij8BVMdBcL9L_RwWNJyAHFQb0TRzXgyQvA",
        "aadObjectId": "c33aafc4-646d-4543-9d4c-abd28e4d2110"
    },
    "conversation": {
        "isGroup": true,
        "conversationType": "channel",
        "id": "19:3629591d4b774aa08cb0887902eee7c1@thread.skype"
    },
    "recipient": {
        "id": "28:f5d48856-5b42-41a0-8c3a-c5f944b679b0",
        "name": "SongsuggesterLocal"
    },
    "channelData": {
        "channel": {
            "id": "19:3629591d4b774aa08cb0887902eee7c1@thread.skype"
        },
        "team": {
            "id": "19:efa9296d959346209fea44151c742e73@thread.skype"
        },
        "tenant": {
            "id": "72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47"
        }
    },
    "replyToId": "1575667808184"
}

架构示例:用户与消息不同

{
    "reactionsRemoved": [
        {
            "type": "like"
        }
    ],
    "type": "messageReaction",
    "timestamp": "2017-10-16T18:45:41.943Z",
    "id": "f:9f78d1f3",
    "channelId": "msteams",
    "serviceUrl": "https://smba.trafficmanager.net/amer-client-ss.msg/",
    "from": {
        "id": "29:1I9Is_Sx0O-Iy2rQ7Xz1lcaPKlO9eqmBRTBuW6XzkFtcjqxTjPaCMij8BVMdBcL9L_RwWNJyAHFQb0TRzXgyQvA",
        "aadObjectId": "c33aafc4-646d-4543-9d4c-abd28e4d2110"
    },
    "conversation": {
        "isGroup": true,
        "conversationType": "channel",
        "id": "19:3629591d4b774aa08cb0887902eee7c1@thread.skype"
    },
    "recipient": {
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