智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®扩展性概述
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®是一种 AI 驱动的生产力工具,可让用户在Microsoft 365 个应用程序(如 Outlook、Teams 和 Word)中工作,这些应用程序基于 Microsoft Graph 中的数据。
它提供用户有权访问的电子邮件、聊天和文档等 知识,以及理解、总结、预测、回忆、翻译和生成内容等 技能。
作为开发人员,你可以通过构建代理来自定义和扩展智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®并提供其他知识和技能。 借助代理,可以将自定义知识、技能和流程自动化引入智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®,并根据客户的独特需求对其进行定制。
什么是代理?
代理是作用域内智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®版本,充当 AI 助手,以自动执行和运行业务流程。 代理使客户能够将自定义知识、技能和流程自动化引入智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®以满足其特定需求。 可以针对特定任务优化代理,例如检索信息、汇总数据以及执行发送电子邮件或更新记录等操作。
代理包括以下组件:
- 通过说明和地面数据) 自定义知识 (
- 自定义技能 (包括操作、触发器和工作流)
- 自主 (包括规划、学习和升级)
可以自定义代理以满足特定的业务需求,例如人力资源、分析、项目管理、法律、映像创建等。 以下实际示例演示了可为组织开发的代理类型。
工程团队的项目管理代理
如果工程团队依赖于项目管理软件,则可以生成一个代理,使用户能够监视未结票证。 例如,用户可以请求有关分配给他们的所有问题的信息,并且代理可以从 API 无缝检索和显示此数据。
用于电子商务的产品库存代理
如果业务在商业领域运营,可以通过将内部库存代理连接到产品数据库来构建该代理。 例如,用户可以要求智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®验证特定项的可用性,从而简化内部流程。
市场营销活动的图像创建代理
如果需要市场营销活动的图像,可以创建一个代理,以开发专门针对你的市场活动定制的营销资产。
Copilot 扩展性选项
可以使用声明性或自定义引擎方法生成代理。 这使你作为开发人员可以灵活地选择要构建代理的方式,同时为用户提供相同的体验。
声明性代理是自定义知识 (的集合,通过说明和) 的地面数据,以及自定义技能 (,包括智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®业务流程协调程序和基础模型上托管) 的操作、触发器和工作流,为对话体验提供支持。 这些代理可以集成到 Microsoft 365 中,并且可以使用 Copilot 连接器和插件来点亮高级功能。
自定义引擎代理 是使用自定义基础模型和业务流程协调程序开发的,可以使用自己的堆栈根据特定的企业需求进行定制。 其中包括使用 Copilot Studio、Teams AI 库或 Azure AI 构建的代理。 自定义引擎代理当前用作独立 Teams 应用。
可以通过 Copilot 连接器和插件向代理添加知识和技能。
有关生成代理的两种方法的详细信息,请参阅 Microsoft 365 的代理选项。
Copilot 连接器
Copilot 连接器是构建基块,可用于向代理添加自定义知识和自定义技能。 可以通过以下类型的 Copilot 连接器扩展代理:
- Microsoft Graph 连接器
- Power Platform 连接器
IT 管理员可以在 Microsoft 365 管理 中心和Power Platform 管理员 中心配置适当的 Copilot 连接器,以扩展其租户中所有用户可用的知识,同时尊重来自知识源本身的数据访问限制。
Microsoft Graph 连接器
Microsoft Graph 连接器使你能够通过将外部数据源集成到 Microsoft Graph 中来扩展智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®,从而增强 Copilot 对企业内容进行推理的能力,并提供更全面的响应。 此集成允许 Copilot 访问和利用更广泛的组织知识。
使用 Microsoft Graph 连接器,可以:
- 通过让 Copilot 能够访问和汇总来自不同源的各种数据集,从而获得更全面的见解,从而充分利用外部数据。
- 使用 Copilot 作为研究辅助工具,使用所选数据集以本机方式查找、汇总和执行 Q&A。
- 在Microsoft搜索、ContextIQ 等中显示 Copilot 的智能,以增强用户搜索答案的方式。
有关详细信息,请参阅 Microsoft Graph连接器概述。
Power Platform 连接器
Power Platform 连接器是使 Power Platform 应用程序(如 Power Automate、Power Apps 和逻辑应用)能够与外部服务和数据源进行交互的基本组件。 它们还通过使智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®能够与各种外部服务和数据源集成、执行自定义操作以及访问更广泛的数据类型来增强其功能。
与 Microsoft Graph 连接器不同,Power Platform 连接器通过读/写操作提供实时数据检索。 例如,可以创建一个连接器,允许用户实时跟踪问题并创建操作,例如为跟踪器创建票证。
有关详细信息,请参阅 Copilot 连接器和操作。
插件
插件 可用作声明 性代理的操作,用于与其他系统交互,以近乎实时地读取或写入信息。 使用插件可以:
- 访问实时信息,例如产品发布的最新新闻报道。
- 检索关系数据,例如报告分配给给定团队成员的服务票证。
- 跨应用执行操作,例如在组织的工作跟踪系统中创建新任务。
可以创建以下类型的插件: