解决 Teams 应用商店提交失败时出现的问题
发布到 Microsoft Teams 应用商店的应用必须符合 Teams 应用商店验证指南和商业市场策略。
如果 Teams 应用商店提交失败,Microsoft提供礼宾验证服务,以帮助使应用符合要求并发布。
直接从Microsoft获取帮助
Microsoft提供的礼宾验证服务可帮助开发人员将其应用发布到 Teams 应用商店。 作为此服务的一部分,Microsoft验证应用是否按说明工作,是否包含所有适当的元数据,并为用户提供值。
如果应用提交失败,Microsoft在提交后的 24 小时内向你发送包含建议的评审报告。
解决问题并重新提交应用
在合作伙伴中心重新提交应用之前,必须修复Microsoft礼宾验证团队报告的所有问题。 Microsoft报告包括以下信息:
- 每个问题的相应 验证准则 。
- 有关如何重现每个问题的说明。
- 基于公开提供的开发人员文档解决每个问题的建议。
解决问题和重新提交应用的过程通常如下所示:
- 可以修复报表中的所有问题。
- 在 将以下内容发送到Microsoft礼宾验证团队 teamsubm@microsoft.com:
- 更新的应用包
- 如果原始提交中未包括应用的测试笔记:
- 至少两个帐户的凭据 (一个管理员和一个非管理员) 。
- 配置应用并测试其功能的说明。
- 显示 Teams 中使用的应用的视频。
- Microsoft礼宾验证团队全面测试更新的应用。
- 执行以下步骤之一:
- 如果你的应用没有问题,请在合作伙伴中心重新提交应用。
- 如果问题未解决或Microsoft发现新问题,则会收到另一份关于要修复的问题的报告。 解决这些问题,并将应用的更新版本发送到 teamsubm@microsoft.com。
警告
为了避免多次提交失败,在Microsoft礼宾验证团队批准你的应用之前,不要在合作伙伴中心重新提交你的应用。
常见问题
获取解决应用提交问题时一些常见问题的解答。
发布应用需要多长时间?
如果你的 Teams 应用商店提交没有问题,你的应用将在 1-2 个工作日内发布。 如果应用失败,Microsoft团队会提供解决问题的建议。 进行这些修复并重新向该团队发送更新的应用后,如果你的应用已准备好发布,或者仍需要更多工作,你将在 24 小时内收到通知。
如何实现增加应用通过提交的可能性?
执行以下操作可以成功提交:
- 根据 Teams 设计指南开发应用。
- 确保你的应用遵守 Teams 应用商店验证准则 , 并Microsoft商业市场认证策略。
- 使用 Microsoft Teams 应用验证工具测试应用包。
- 准备 Teams 应用商店提交。
我的应用处于 beta 测试阶段。我能否提交应用以节省发布过程的时间?
不正确。 Microsoft仅验证生产就绪应用。
在合作伙伴中心首次提交应用之前,我是否可以联系 teamsubm@microsoft.com 电子邮件?
不正确。 在合作伙伴中心首次提交应用之前,Microsoft不会开始验证你的应用。
我收到来自合作伙伴中心的电子邮件,指出我的应用已批准发布。为什么我的应用不在 Teams 应用商店中?
应用获得批准后,发布通常需要 1-2 个工作日,具体取决于应用的功能。 如果你的应用在两个工作日后尚未发布,请联系 teamsubm@microsoft.com。