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更多关于呼叫线路 ID 和主叫方名称的信息

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  • 适用于:
    Microsoft Teams

来电者 ID 包含两个面向用户的信息：

  • 电话号码 - 通常称为 CLID 或呼叫线路 ID。

  • 呼叫方名称 - 通常称为 CNAM。

进行呼叫时，CLID (电话号码) 将路由到目标的运营商 (也称为终止运营商) 。 呼叫的 CNAM 信息可能与呼叫一起路由，也可能不路由，因为此信息取决于国家/地区如何实现 CNAM (（如果) ）。 通过呼叫发送 CNAM 的可靠性因处理呼叫的国家/地区和运营商（作为中介或终止运营商）而异。

CLID & CNAM 传输由终止运营商负责。 终止运营商必须支持 CLID & CNAM 功能，并为这两个值提供最新记录。 Microsoft 在发起调用时可靠地提供 CLID 值，但这些值在通过中间运营商或终止运营商后可能不会保持不变。 如果中间运营商或终止运营商更改、省略或截断 CLID 值，则 Microsoft 在更正公用电话网络中的此类问题方面几乎没有追索权。

当中间或终止运营商延迟刷新权威数据库中的 CNAM 信息（如美国中一样），可能会导致 CNAM 中的不一致。 在没有 CNAM 权威数据库的国家/地区，单个运营商的做法也可能导致 CNAM 信息随呼叫一起完好无损地到达。 Microsoft 目前不支持在除美国以外的国家/地区发起 CNAM 信息。