Microsoft Teams 通话套餐
Microsoft通过Teams 电话为组织提供完整的专用分支 Exchange (PBX) 功能。 但是，若要使用户能够在组织外部拨打电话，需要通过选择呼叫计划将Teams 电话连接到公用电话交换网 (PSTN) 。
本文介绍使用 Microsoft Teams 通话套餐--Microsoft Teams 用户的全云语音解决方案Teams 电话。 此解决方案是最简单的选项，可将Teams 电话连接到 PSTN 进行外部呼叫。 使用此选项，Microsoft充当 PSTN 运营商。
若要了解Microsoft Teams 通话套餐在你的地区是否可用，请参阅国家和地区可用性。
如果 Teams 通话套餐在你的区域不可用，Microsoft提供其他 PSTN 连接选项。 有关规划语音解决方案的详细信息，以及有关所有 PSTN 连接选项的信息，请参阅以下文章：
阅读本文后，请参阅 设置通话套餐。
通话套餐选项
Microsoft Teams 通话套餐包括以下选项：
若要确定哪个选项适合你的组织，请问问自己以下事项：
- 我的区域是否提供 Teams 通话套餐？ 哪些用户位置有通话套餐服务？
- 我的用户是否需要国际呼叫？
- 如果我的一些用户不进行大量传出呼叫，即用即付通话套餐是否对他们最经济？
具有相同通话套餐的同一国家/地区的所有用户共享分钟数池。 例如，如果在分配了国内通话套餐的美国中有 100 个用户，则每个用户将分配 3,000 分钟，并且他们共享 300,000 分钟的池。 超过这些分钟的所有调用均按分钟计费。 共用仅适用于相同的通话套餐。
注意
国家/地区基于用户许可证在Microsoft 365 管理中心>活动用户中的位置，而不是Microsoft 365 管理中心的“组织配置文件”下列出的帐单邮寄地址。
有关每个国家/地区可用的每月分钟数的详细信息，请参阅 国家和地区可用性。
国内通话套餐
使用国内通话套餐，获得许可的用户可以拨打位于他们分配到 Microsoft 365 的国家/地区的号码。 包括无限的传入分钟数。 根据购买的许可证包括传出分钟数。
有两个国内通话套餐选项可供选择，具体取决于组织的计费位置。
Microsoft Teams 国内通话套餐 (美国/英国/CA) 的客户：适用于美国、波多黎各、英国和加拿大的组织。 组织可以将此许可证分配给通话套餐可用的任何市场的最终用户。
Microsoft Teams 国内通话套餐 (美国/英国/CA) 以外的客户 ：对于通过 Telstra) 在澳大利亚 (的组织， 奥地利、比利时、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、香港、匈牙利、爱尔兰、意大利、日本 (通过软银) 、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、 瑞典和瑞士。 组织可以将此许可证分配给通话套餐可用的任何市场的最终用户。
分配这些计划后，可用分钟数因最终用户的位置而异。 有关详细信息，请参阅 音频会议和通话套餐的国家和地区可用性。
注意
墨西哥有自己的国内通话套餐。 您必须购买独立的墨西哥国内通话套餐。
国际通话套餐
国际通话套餐包括拨打出站呼叫的国内和国际分钟数。 国内分钟数允许用户在分配Microsoft 365 许可证的国家/地区拨打号码。 国际分钟数允许用户在 196 个国家/地区拨打国际号码。 包括无限的传入分钟数。 根据购买的许可证包括传出分钟数。
有关详细信息，请参阅 音频会议和通话套餐的国家和地区可用性。
即用即付通话套餐
使用即用即付通话套餐，获得许可的用户可以根据用户的位置，拨打位于其Microsoft 365 许可证分配给用户所在国家/地区的号码，以及 196 个国家/地区的国际号码。
包括无限的传入分钟数。 不包括传出分钟数。 所有传出呼叫都根据使用的分钟数（通信信用额度或使用后计费 (，新商务体验呼叫订阅仅) ）。 许可证根据用户的位置分配给用户。
若要了解如何为即用即付通话计划提供资金和使用分钟数，请参阅 如何为即用即付通话计划提供资金。
有三个 即用即付通话套餐 选项可供选择：
即用即付通话套餐区域 1：适用于美国、波多黎各、英国和加拿大的用户。
即用即付通话套餐区域 2：适用于奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、香港、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典和瑞士的用户。
即用即付通话套餐墨西哥：适用于墨西哥用户。
注意
即用即付通话套餐墨西哥无法由美国或公关客户购买。
如何购买通话套餐
必须首先购买Teams 电话加载项许可证。 为此，请登录到Microsoft 365 管理中心并选择“计费>购买服务>”“加载项订阅>立即购买”。
注意
根据你的计划，可能需要购买更多加载项，然后才能购买Teams 电话许可证。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Teams 加载项许可。
购买Teams 电话许可证后，可以通过登录到Microsoft 365 管理中心并选择“计费>购买服务>附加订阅”，然后选择“立即购买”来购买通话套餐。
可以根据组织的需求，购买不同的通话套餐并将其分配给不同的用户。 选择所需的通话套餐后，继续签出。 将计划分配给Microsoft 365 管理中心中的每个用户。 若要了解如何操作，请参阅 分配Microsoft Teams 附加许可证。
如何为即用即付通话计划提供资金
即用即付通话套餐没有固定的传出呼叫分钟数，如国内或国际通话套餐。 相反，某些管理员可能需要采取其他步骤来为其即用即付通话套餐提供资金。 在即用即付通话套餐获得适当资金之前，用户无法拨打传出电话。
可通过两种方式通过即用即付通话套餐为分钟数提供资金和使用：
使用Microsoft 客户协议 (MCA) 购买即用即付通话套餐
- 使用 Microsoft 客户协议 (MCA) 购买了呼叫计划的客户能够支付他们上个月使用的传出呼叫分钟数。 此计费也称为使用后计费或使用后计费。
- 有关使用 MCA 购买通话套餐的说明，请参阅 为订阅启用即用即付 和 电信即用即付的新商业超额。
购买通信信用额度
- 此选项适用于使用MICROSOFT在线订阅协议 (MOSA) 购买其通话套餐的客户。 这些客户需要购买通信额度来为其即用即付通话套餐提供资金。
- 有关如何购买和分配通信额度的说明，请参阅 为组织设置通信额度。
定价信息
相关内容
有关详细信息，请参阅以下文章：
登录到 Teams 管理中心后，请参阅规划和实现Microsoft Teams 电话部署指南。 本指南根据你的环境自定义你的体验。 若要查看不登录和激活自动安装功能的最佳做法，请参阅 Microsoft 365 安装门户。