管理用户的电话号码
本文提供有关为用户分配、更改或删除号码的指导。
先决条件
获取组织的号码。 有关详细信息，请参阅 管理组织的电话号码。
向用户分配电话号码时，请确保用户的电话号码和使用位置位于同一国家/地区。
必须具有以下角色之一才能为用户分配、修改或删除号码：
- Teams 管理员
- Teams 通信管理员
- Teams 电话管理员
如果要为用户分配 Teams 通话套餐号码，则用户还必须具有 Teams 通话套餐许可证。
注意
Teams 通话套餐许可证在Microsoft 365 管理中心中分配。 若要查看用户是否在 Teams 管理中心分配了许可证，请导航到 “用户>管理用户”。 在列表中，找到标题为 “通话套餐”的列。 如果分配了许可证，则此视图中会指示许可证。
注意
此说明适用于使用本地 Active Directory进行混合部署的客户。 如果要将通话套餐或运营商连接电话号码分配给用户或资源帐户，必须确保已删除本地 Active Directory中用户或资源帐户对象的 msRTCSIP-Line 属性中存储的任何电话号码，并且更改已同步到 Microsoft 365。
使用 Teams 管理中心向用户分配电话号码
在 Teams 管理中心中，有两种方法可将数字分配给用户。
此方法适用于所有公用电话交换网 (PSTN) 连接类型号码。 但是，仅当选择将直接路由号码上传到 Teams 时，才对直接路由号码使用此方法。 有关详细信息，请参阅 将直接路由号码上传到租户。
导航到 Microsoft Teams 管理中心。
在左侧导航栏中，单击“ 语音>电话号码”。
在“ 电话号码 ”页上，在列表中选择一个未分配的号码，然后单击“ 编辑”。
在 “编辑 ”窗格中的“ 分配到”下，按显示名称或用户名搜索用户，然后单击“ 分配”。
若要分配或更改关联的紧急位置，请在 “紧急位置”下搜索并选择位置。
注意
如果要向 Operator Connect 或 Operator Connect Mobile 用户分配号码，则可能无法分配或更改关联的紧急位置。 此功能取决于作员。 有关详细信息，请联系作员。
根据是否要向用户发送电子邮件及其电话号码信息，关闭或打开包含电话号码信息的Email用户。 默认情况下，此选项处于打开状态。
选择“保存”。
使用 PowerShell 向用户分配电话号码
若要使用 PowerShell 分配号码，请使用 Set-CsPhoneNumberAssignment cmdlet，如下所示：
对于通话套餐号码：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType CallingPlan
对于 Operator Connect 号码：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType OperatorConnect
对于Teams 电话手机号码：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType OperatorConnect
对于直接路由号码：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType DirectRouting
例如：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity john@contoso.com -PhoneNumber "+14255550101" -PhoneNumberType CallingPlan
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity jack@contoso.com -PhoneNumber "+14255550102" -PhoneNumberType OperatorConnect
注意
由于 Microsoft 365 与 Teams 之间存在延迟，因此可能需要长达 24 小时才能启用用户。 如果在 24 小时后未正确分配电话号码，请参阅 电话号码服务中心。
注意
分配电话号码时，用户的 Entra ID 对象属性 EnterpriseVoiceEnabled 将自动设置为 True。
使用 Teams 管理中心更改用户的电话号码
若要使用 Teams 管理中心更改用户的电话号码，请执行以下作：
在左侧导航栏中，单击“ 用户>管理用户”，找到并选择所需的用户。 在用户的个人资料中，选择选项卡 “帐户”，然后在“ 分配的电话号码”下，记下分配给用户的电话号码，然后选择“ 编辑”。
在右侧栏杆的“ 电话号码类型 ”下拉菜单中，选择提供新电话号码的 PSTN 连接类型。
从 “分配的电话号码 ”下拉菜单中，找到并选择新号码。
选择要与电话号码和用户关联的 紧急位置 。
注意
如果要更改 Operator Connect 或 Teams 电话 Mobile 用户的号码，则可能无法分配或更改关联的紧急位置。 此功能取决于作员。 有关详细信息，请联系作员。
根据是否要向用户发送包含新电话号码信息的电子邮件，关闭或打开包含电话号码信息的Email用户。 默认情况下，此选项处于打开状态。
选择“保存”。
使用 PowerShell 更改用户的电话号码
有关 PowerShell 示例，请参阅 Set-CsPhoneNumberAssignment。
使用 Teams 管理中心从用户中删除电话号码
若要使用 Teams 管理中心删除电话号码，请执行以下作：
在左侧导航栏中，单击“ 用户>管理用户”，找到并选择所需的用户。 在用户的个人资料中，选择选项卡 “帐户”，然后在“ 分配的电话号码”下，记下分配给用户的电话号码，然后选择“ 编辑”。
在右侧栏杆中，从 “分配的电话号码 ”下拉菜单中选择“ 无”。
选择“应用”。
使用 PowerShell 删除用户的电话号码
有关 PowerShell 示例，请参阅 Remove-CsPhoneNumberAssignment。
有关在直接路由方案中为用户分配、更改或删除电话号码的详细信息，请参阅 为用户启用直接路由、语音和语音邮件。