查看和更新 CRM 记录详细信息

在 Teams 对话中收到 CRM 记录卡后,您可以查看和更新其中的详细信息。

  1. 在记录卡中,选择在 Dynamics 365 中打开在 Salesforce 中打开。 记录将在 Web 浏览器中在 CRM 中打开。

  2. 根据需要更新信息并保存更改。

  3. 要查看更新的信息,将鼠标悬停在卡片上,选择更多选项 (...),然后选择刷新

    显示如何刷新 Copilot for Sales 联系人卡的屏幕截图。

另请参见

在 Teams 对话中共享 CRM 记录