Copilot 数据跨地域移动

虽然 Copilot 在所有地理区域均可用，但它需要 Microsoft Azure OpenAI 服务，此服务仅在特定区域可用。 如果您的 CRM 环境位于 Azure OpenAI 服务不可用的区域，您的数据（包括个人数据或者在提示中使用或在完成中返回的数据）可能会传输到您为主要数据驻留选择的地理位置之外。

您需要选择加入，以允许您的数据移到您所在区域之外，移动到其他区域的 Azure OpenAI 终结点。 您可以通过在管理员设置中提供同意确认来选择加入。 如果未提供同意确认，您的销售人员将不能使用 Copilot AI 功能，也不会生成会议见解。

数据跨区域移动的方法

当您使用助手和生成式人工智能功能时，您的输入（提示）和输出（结果）可能会移出您所在的区域，移至支持这些功能的 Azure OpenAI 服务终结点所在的位置。 我们可能会将提示和输出数据存储长达 30 天，以监控滥用情况，但我们不会查看这些数据，除非我们的自动化系统将其标记为待审查。

从 2024 年 2 月 21 日起，面向新客户，下表将描述助手和生成式 AI 功能的数据跨区域移动的时间和方式。

托管您的 CRM 环境的区域	跨区域数据移动需要提供同意确认吗？	如何允许数据跨区域移动
澳大利亚 英国 美国	否	不需要任何操作。 在这种情况下，数据不会跨区域移动。
欧洲	是*	不需要任何操作。 在这种情况下，数据不会移出欧盟数据边界。 如有需要，您可以清除允许将数据移出边界复选框。
亚洲 巴西 加拿大 法国 德国 印度 日本 挪威 南非 韩国 阿联酋	是	在管理员设置中提供同意确认。

* 如果您的 CRM 环境托管在欧盟数据边界内，我们将在同一边界中使用 Azure OpenAI 终结点。