在主题中使用生成式答案

“生成式答案”节点使您能够根据主题级别的知识来源回复用户。知识源允许您根据您提供给代理的信息，给予用户权威的回答。

首次创建代理时，您可以输入代理用于生成回复的 URL。此 URL 用于代理的所有功能。不过，您可以通过在单个主题中使用多个内部和外部知识源来增强代理的对话能力。

作为备用答案的生成式答案

当您的代理无法为用户的查询找到匹配的意图（在主题中定义）时，它会使用生成式答案来尝试回答问题。这种行为被称为用于回退的生成式答案。如果用户的意图与主题或生成式答案不匹配，则使用回退系统主题。系统主题可以为代理升级查询。

在代理的主题中，可以添加一个生成答案节点。此节点允许您根据您的输入指定节点搜索的更多源。在生成式答案节点中定义的信息源会覆盖您在代理级别指定的知识源，起到回退作用。为了获得最佳结果，请使用特定的知识源配置生成式答案节点。

这些源包括：

外部资源：
- 人工智能常识
- 必应 Web 搜索（不需要外部配置）
- 必应自定义搜索（需要外部配置）
内部资源：
- 您的数据上的 Azure OpenAI
- 文档已上传到 Dataverse
- SharePoint（仅支持特定文件格式）
- 自定义数据（内部或外部）：提供您自己的源，例如 Power Automate 流或来自技能。

不同的知识源具有不同的功能，如输入数量、数据的类型或格式，以及源如何（或是否）需要进行身份验证才能访问。

客户	Source	Description	生成式应答中支持的输入数	身份验证
公共网站	External	在必应上搜索输入的查询，仅从提供的网站返回结果	生成模式：无限制经典模式：四个公共 URL（例如，microsoft.com）	None
文档	内部	搜索上传到 Dataverse 的文档，从文档内容中返回结果	生成模式：无限制经典模式：受 Dataverse 文件存储空间分配的限制	None
SharePoint	内部	连接到 SharePoint URL，使用 GraphSearch 返回结果	生成模式：无限制经典模式：每个生成式答案主题节点 4 个 URL	代理用户身份 Microsoft Entra 认证
Dataverse	内部	连接到所配置的 Dataverse 环境，并使用 Dataverse 中的检索增强生成式技术返回结果	生成模式：无限制经典模式：两个 Dataverse 知识来源（每个知识来源最多 15 个表格）	代理用户身份 Microsoft Entra 认证
使用 Copilot 连接器的企业数据	内部	连接到 Copilot 连接器，您的组织数据会被 Microsoft Search 索引	生成模式：无限制经典模式：每个自定义代理两个	代理用户身份 Microsoft Entra 认证

备注

知识源的代理用户身份验证意味着当特定用户提出代理问题时，代理仅显示特定用户可以访问的内容。
生成式答案节点中的知识源目前不支持必应自定义搜索、Azure Open AI 或自定义数据。相反，在“生成式答案”节点属性中，使用经典数据选项来选择 Bing 自定义搜索、Azure Open AI 或自定义数据源。
对于网站，您需要确认 Bing 通过 Copilot Studio 将搜索您的组织拥有的哪些网站。

有些来源需要身份验证，因为代理在聊天窗口中代表用户进行调用。通话使用 copilotstudio.microsoft.com 中的账户凭据。

代理中配置的身份验证设置需要使用 Microsoft Entra ID 类型的服务提供程序进行手动认证。

要配置身份验证并创建 Microsoft Entra ID，请参见：

包括对 Microsoft Graph 的委派权限：

生成式答案获取以以下格式存储的内容：

备注

仅支持现代页面。 SharePoint 上经典 ASPX 页面的内容不用于生成答案。

生成式答案节点的内容审核设置可在属性窗格中设置。内容审核设置允许代理提供更多答案，但是，答案的增加可能会影响给定答案的相关性。

备注

如果您的生成式答案节点设置为中等内容，答案可能不会返回。有关如何诊断未返回答案的详细信息，请参阅被内容审核阻止的内容。