重新分配代理的所有权
当代理的原始所有者由于辞职或角色变更而不再可用时,有效地编辑和管理代理可能具有挑战性。 本指南将引导您完成将代理的所有权重新分配给新用户的过程。
当前代理所有者
在本例中,当前所有者为 Sonu Jain。
设置重新分配
获取 Dataverse URL。 DataVerse URL 通常遵循类似如下的格式:<https://<organization_name>.crm.dynamics.com。>
打开要重新分配所有权的代理,然后选择 Settings>代理详细信息。
选择 View Solution 以启动 Power Apps,这是用于管理代理的平台。
访问高级设置
在 Power Apps 中,选择设置图标。
从下拉菜单中选择高级设置。
备注
URL 应该遵循这样的结构:<DATAVERSE_URL>/main.aspx?forceUCI=1&pagetype=entitylist&etn=bot
<DATAVERSE_URL> 应该如下所示:
https://org21dabeee.crm.dynamics.com/
将代理分配给新用户
备注
在转移所有权之前,请确保新用户具有有效管理代理所需的权限。
选择活动的代理。
选择分配以启动分配聊天机器人对话框。
选择新的所有者。
选择 分配 以完成所有权转移。
新的代理所有者
现在,新的所有者是 Mihaly Fodor。
备注
在代理 Studio 团队版中,团队的任何所有者也应该是代理 Studio 代理的管理员。 有关更多信息,请参阅 与其他用户共享代理。