步骤 6:培训员工并解决使用反馈

培训混合工作者:

  • 使用 MFA 的正确登录程序,包括注册额外的验证方法。
  • 设备的使用以及如何使用终结点管理策略来阻止不合规或非托管设备的访问。
  • 允许的应用的使用以及如何使用终结点管理应用程序策略来阻止某些应用的使用。
  • Windows 11 或 10 企业版安全功能。
  • 如何使用 Teams 进行聊天、基于视频的会议、文档共享和线程对话。
  • 如何将 Outlook 用于电子邮件和计划。
  • 如何使用 SharePoint 团队或通信网站和 OneDrive 文件夹浏览和协作处理用户库中的文件以及组中包含的文件。

此培训应包括实践练习,让工作者可以体验这些功能及其结果。

创建一个论坛,供员工提问或解决问题,例如团队或Viva Engage组。

在培训后的几周内:

  • 在论坛中快速解决员工反馈,并根据需要调整员工策略和配置。
  • 分析 Teams、电子邮件、SharePoint 网站和 OneDrive 文件夹的使用情况,并将其与你期望的用户采用情况进行比较。

然后,根据需要重新培训用户。

步骤 6 的结果

混合辅助角色经过培训,并且有一个响应式开放论坛供他们提供反馈,并发布安全性、合规性、远程访问和生产力应用的问题。