了解 Microsoft 365 监视
可以使用Microsoft 365 管理中心中的仪表板监视组织的 Microsoft 365 订阅的各种Microsoft服务的运行状况。 此功能从Exchange Online开始,并已扩展到其他Microsoft服务,例如Microsoft Teams 和 Microsoft 365 应用版,将来会添加更多服务。
Microsoft 365 监视通过在Microsoft 365 管理中心的服务运行状况仪表板中提供近乎实时的用户遥测数据以及丰富的警报,提高了可观测性并最大程度地缩短了停机时间。
监视提供以下类别中收集的事件和公告的相关信息:
基础结构。 在Microsoft拥有的 Microsoft 365 基础结构中检测到问题,以提供定期更新和解决问题。 例如,由于 Exchange 或其他 Microsoft 365 云基础结构出现问题,用户无法访问Exchange Online。
第三方基础结构。 在第三方基础结构中检测到问题,你的组织已依赖该基础结构,需要组织采取措施来解决问题。 例如,用户身份验证事务受到阻止用户连接到 Exchange Online 的第三方安全令牌服务 (STS) 提供程序的限制。
客户基础结构。 在组织的基础结构中检测到问题,需要组织采取措施来解决问题。 例如,用户无法访问Exchange Online,因为他们无法从组织托管的 STS 提供程序获取身份验证令牌,因为证书已过期。
下面是Microsoft 365 管理中心中的“服务运行状况”页面的示例,可在“运行状况”>中找到服务运行状况概述了组织要解决的问题、Microsoft正在处理的活动问题和服务状态。
如果Microsoft 365 监视发现需要你注意的问题,则这些问题将显示在需要对服务运行状况页 执行作的环境中 。
若要访问特定服务的详细监视页面,请选择“监视”选项卡以查看当前正在监视的服务的列表。
下面是Microsoft 365 管理中心中Exchange Online监视页面的示例,其中显示了 Health>服务运行状况Monitoring>Exchange Online>中提供的组织级别和优先级帐户方案的运行状况。
使用方案列表页,可以查看Microsoft服务是否正常,以及是否存在任何关联的事件或公告。 例如,通过Exchange Online监视,可以查看特定电子邮件方案的服务运行状况,并查看准实时信号,以确定组织级别方案的影响。 还可以查看优先级帐户方案的运行状况(如果可用)。
监视要求
此预览版是为满足以下要求的客户启用的:
你的组织需要从以下产品的一个或组合中拥有至少 5,000 个许可证:Office 365 E3、Microsoft 365 E3、Office 365 E5或Microsoft 365 E5。
例如,你的组织可以具有 3,000 个 Office 365 E3 许可证,2,500 个 Microsoft 365 E5,即总计拥有 5,500 个合格产品许可证。
对于一个或多个核心Microsoft 365服务(包括 Microsoft Teams、OneDrive for Business、SharePoint Online、Exchange Online 和 Office 应用),组织每月至少需要有 50 个活跃用户。
具有服务运行状况仪表板级别权限的任何角色都可以访问 Exchange Online 监控。 有关详细信息,请参阅如何检查 Microsoft 365 服务的运行状况。
Microsoft服务的其他监视
还对以下Microsoft服务启用特定于服务的监视。 选择相应的链接,详细了解如何监视该服务。
向我们发送反馈
可以通过下列两种方式提供反馈:
常见问题解答
1. 为什么在服务运行状况Microsoft 365 管理中心的状态列下看不到“咨询/事件”?
首先,请确保已在Microsoft 365 管理中心的主页页上启用了新的管理中心。
然后,请确保满足以下两项要求:
你的组织需要至少拥有 5,000 个许可证,来自以下产品的一个或组合:Office 365 E3、Microsoft 365 E3、Office 365 E5或Microsoft 365 E5。
你的组织需要为一个或多个核心Microsoft 365 服务(包括Microsoft Teams、OneDrive、SharePoint、Exchange Online 和 Office 应用)拥有至少 50 个月度活跃用户。
如果组织的许可证数低于 5,000 名用户,且核心服务中的每月活动用户数低于 50,则在满足这些要求之前,将不会启用 Exchange Online 监视。
2. 将来是否会针对其他服务使用其他监视方案?
是。 我们现在还有一些公共预览版服务。 我们将继续努力将足迹扩展到其他服务。
3. 此体验的正式发布计划是什么?
Microsoft的计划是收集有关预览体验的反馈,然后定义正式发布计划。
4. 这是免费 () 还是付费 (额外) 功能?
Microsoft 365 监视功能面向符合条件的客户提供预览版。 在预览版中,对于满足资格要求的客户,此功能不收取额外的费用。
5. 如何实现提供反馈?
对于常规反馈,请使用监视页面右下角的 “提供反馈 ”图标。
有关事件或通报的反馈,请使用 这篇文章是否有用? 链接。
6. 是否存在任何隐私问题?
监视侧重于服务元数据,并且不会监视用户内容。