了解 Microsoft Bookings 中的员工角色

在Microsoft预订中,员工在管理预订和确保顺利运营方面发挥着重要作用。 为每个员工分配了一个特定角色,用于确定他们在组织的预订系统中的访问级别和职责。 了解这些角色对于组织内部的有效协调和协作至关重要。

谁是员工或团队成员?

在 Microsoft Bookings 中,员工成员为组织提供服务。 假设你经营一家提供投资组合管理服务的财富管理公司。 现在,这些服务可以由不同的员工提供,每个员工都有自己的计划。 以下是相应的工作方式:

  1. 可用性问题 仅当至少有一名工作人员在服务期间免费时,服务才可用。 这可确保客户始终可以找到合适的时间段。
  2. 预订服务 客户可以轻松选择他们感兴趣的服务,然后选择他们想要与之会面的特定员工。 然后,他们可以预订适合他们的时间段。

教职员工角色

Microsoft Bookings 提供各种员工角色,每个角色都有自己的权限和访问级别。 这些角色旨在满足组织的各种需求,并确保工作人员根据其职责拥有适当的访问权限级别。 以下是 Microsoft Bookings 中可用的不同员工角色:

  • 团队成员 可以在自己的日历上管理预订及其在预订邮箱中的可用性。 在日历中添加或编辑预订时,他们将被分配为员工。
  • 调度 可以管理日历上的预订和客户详细信息。 他们具有对设置、员工和服务的只读访问权限。
  • 观众 可以查看日历上的所有预订,但无法修改或删除它们。 它们对设置具有只读访问权限。
  • 客人 可以分配给预订,但他们无法打开预订邮箱。

选择员工角色

组织可以根据其特定需求和要求灵活选择这些员工角色。 通过为员工分配适当的角色,组织可以确保有效管理预订,同时保持对敏感信息访问的控制。