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将许可证分配或取消分配给Microsoft 365 管理中心中的组

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如果你有安全组、启用邮件的组或Microsoft 365 个组，则可以在Microsoft 365 管理中心的“许可证”页上为这些组分配或取消分配许可证。 我们将其称为 基于组的许可。

注意

某些Microsoft服务并非在所有位置都可用。 在将许可证分配给用户之前，管理员必须指定用户的位置设置。 对于基于组的许可，没有特定位置的任何用户都会继承租户的位置。 如果用户位于多个位置，建议始终在用户创建流程中设置用户位置。 有关详细信息，请参阅 在 Microsoft 365 中添加用户和分配许可证。

开始之前

  • 必须至少是许可证管理员或用户管理员才能分配许可证。 目前，组管理员无法分配许可证。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 管理员角色。
  • 除了本文中所述的步骤外，还可以使用 Microsoft Graph PowerShell SDK 向组分配或取消分配Microsoft 365 个许可证。 有关详细信息，请参阅 Set-MgGroupLicense。
  • 基于组的许可目前不支持嵌套组 (包含其他组) 的组。 如果将许可证分配给嵌套组，则只会为第一级组中的用户分配许可证。
  • 为大型组（例如 100,000 个用户）分配或修改许可证时，可能会影响性能。 在某些高负载情况下，处理组的许可证更改或具有现有许可证的组的成员身份更改可能需要很长时间。

Microsoft 365 管理中心中基于组的许可的限制

  • 一次最多可以将许可证分配给 20 个组。
  • 选择 “重新处理” 以解决组许可证分配问题时，该功能将尝试一次最多重新处理 20 个用户的许可证。
  • 曾和未成功分配许可证的用户列表是分页列表，一次显示 999 个用户。 必须滚动到列表底部才能加载下一组用户。

将许可证分配给组

  1. 至少以许可证管理员身份登录到Microsoft 365 管理中心。
  2. 转到 “计费>许可证 ”页。
  3. 在“ 订阅 ”选项卡上，选择要为其分配许可证的产品。
  4. 在“许可证”页上，选择“组”选项卡，然后选择“分配许可证”。
  5. 在详细信息面板中，搜索要向其分配许可证的组，然后从“ 建议的组 ”列表中选择名称。
  6. 若要分配或删除对特定项的访问权限，请选择“ 打开或关闭应用和服务”。
  7. 完成后，选择“分配”，然后选择“关闭”。

验证许可证分配是否已完成

将许可证分配给组后，应检查，以确保已成功分配许可证。 “许可证详细信息”页上的“组”选项卡显示已向其分配许可证的每个组的任务状态。 可以使用此页面查找具有必须解决的错误的组。 有关详细信息，请参阅 查找组中有许可证错误的用户。

  1. 在管理中心，转到 “计费>许可证 ”页，然后选择已将组分配到的产品。
  2. 在“许可证详细信息”页上，选择“组”选项卡。“状态”列显示每个组的许可证分配状态。 以下列表描述了组状态：
    • 分配的所有许可证： 许可证已成功分配给组中的每个人。
    • 正在进行中： 许可证仍在分配给组的某些成员。
    • 错误 & 问题： 将许可证分配给组的至少一个成员时出错。

管理基于组的许可错误

本部分介绍如何确定用户是否有许可错误。 它描述了组许可证分配期间可能发生的不同类型的错误，并包括了如何解决错误的步骤。

查找组中出现许可证错误的用户

  1. 在管理中心中，转到 “计费>许可证 ”页。
  2. 在“ 订阅 ”选项卡上，选择要查看其许可证的产品。
  3. 在“许可证”页上，选择“组”选项卡。
  4. 选择具有 “错误” 状态的组。 侧面板随即打开，其中包含两个选项卡：
    • 已成功分配 将列出已成功向其分配许可证的所有用户。
    • 所需操作 列出在许可证分配期间发生错误的所有用户。 “ 许可证 ”页。 列指示遇到的问题。
  5. 若要修复错误，请参阅以下部分，了解解决特定问题的步骤。

许可证不足

问题： 没有足够的许可证供组的所有成员使用。 可以购买更多许可证，也可以从用户和组中释放未使用的许可证。

注意

必须至少是计费管理员才能购买更多许可证。

分辨率： 购买更多许可证。

  1. 为没有许可证的用户选择检查框。 You can select up to 20 users at a time.
  2. 选择“ 购买许可证”。
  3. 在对话框中，选择“ 是 ”以确认要为所选用户购买许可证。
  4. 在 “管理产品许可证” 侧面板中，选择“ 购买”，然后选择“ 完成”。 新许可证会自动分配给所选用户。 还可以选择“ 重新处理” 以手动分配许可证。

分辨率： 释放未使用的许可证。 可以使用“ 许可证 ”页查看哪些用户和组正在使用哪些许可证，然后取消分配许可证。

  1. 在管理中心中，转到 “计费>许可证 ”页，然后选择一种产品。
  2. 若要取消分配许可证，请选择“用户”或“组”选项卡，然后选择要取消分配许可证的用户或组检查框。 “ 用户 ”选项卡上的列表包括直接或通过一个或多个组分配许可证的用户。
  3. 选择“ 取消分配许可证”。
  4. 在 “取消分配许可证 ”框中，选择“ 取消分配”。
  5. 在“组”选项卡上，选择出现错误的组。
  6. 在详细信息窗格中，选择“ 所需操作” 选项卡。
  7. 选择缺少许可证的用户，然后选择“ 重新处理”。

冲突的服务计划

问题： 组中指定的一个产品包含一个服务计划，该计划与已通过其他产品分配给用户的另一个服务计划冲突。 某些服务计划不能分配给与另一个相关服务计划相同的用户。

分辨率： 删除有冲突的服务计划。

  1. 在“所需操作”选项卡上，选择用户的检查框，然后选择“编辑用户”。
  2. 在用户详细信息面板中，对分配的许可证和应用进行更改，以删除有冲突的计划。
  3. 选择“ 保存更改”，然后关闭详细信息面板。
  4. 选择“ 重新处理” 以重新尝试许可证分配。

缺少依赖服务计划

问题： 分配给组的产品之一包含一个服务计划，必须启用该服务计划才能使另一个产品中的另一个服务计划正常运行。

分辨率： 请确保仍通过某种其他方法将所需的计划分配给用户，或者为这些用户禁用依赖服务。

  1. 在“所需操作”选项卡上，选择用户的检查框，然后选择“编辑用户”。
  2. 在用户详细信息面板中，选择或取消选择一个或多个许可证或应用以删除有冲突的计划。
  3. 选择“ 保存更改”，然后关闭面板。
  4. 选择“ 重新处理” 以重新尝试许可证分配。

重复的代理地址

问题：如果使用Exchange Online，组织中的某些用户可能具有相同的代理地址值。 当基于组的许可尝试向此类用户分配许可证时，它会失败并显示 代理地址冲突 问题。

分辨率：若要查看有关此消息的更多详细信息，请选择用户的“检查”框，然后选择“查看错误详细信息”。 有关详细信息，请参阅在 Exchange Online 中添加电子邮件地址时代理地址冲突。

未指定用户使用位置

问题： 由于当地法律和法规，某些Microsoft服务并非在所有位置都可用。 在向组分配许可证之前，每个用户都必须指定 Location 属性。

分辨率： 更新用户的位置。

  1. 在“所需操作”选项卡上，选择用户的检查框，然后选择“编辑用户”。
  2. 在用户详细信息面板中，从“ 选择位置 ”下拉列表中选择一个位置。
  3. 选择“ 保存更改”，然后关闭详细信息面板。
  4. 选择“ 重新处理” 以重新尝试许可证分配。

其他

问题： 指与基于组的许可证分配相关的所有其他技术问题。

分辨率：若要查看有关此消息的更多详细信息，请选择用户的“检查”框，然后选择“查看错误详细信息”。

取消分配组中的许可证

  1. 在管理中心中，转到 “计费>许可证 ”页。
  2. 在“ 订阅 ”选项卡上，选择要取消为其分配许可证的产品。
  3. 在“许可证”页上，选择“组”选项卡。
  4. 选择要取消分配的组旁边的检查框，然后选择“取消分配许可证”。
  5. 在弹出窗口中，选择“ 取消分配”。

相关内容

在Microsoft 365 管理中心 (文章中为用户分配或取消分配许可证)
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