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计划从旧版 Office 升级到 Microsoft 365 应用版

  • 项目

适用于：批量许可版本的 Office 2019、Office 2016、Office 2013、Office 2010 和 Office 2007

下表显示了旧版 Office 的支持结束日期。

Office 版本 支持结束日期
Office 2019 2025 年 10 月 14 日
Office 2016 2025 年 10 月 14 日
Office 2013 2023 年 4 月 11 日
Office 2010 2020 年 10 月 13 日
Office 2007 2017 年 10 月 10 日

本文提供指导、资源和链接，可帮助 IT 专业人员和 Office 管理员规划从旧版 Office 升级到 Microsoft 365 应用版。 如果组织仍使用这些版本，请考虑立即启动升级过程。

我们还建议企业客户使用Microsoft和Microsoft认证合作伙伴提供的部署权益，包括云迁移Microsoft FastTrack。

注意

终止支持意味着什么？

与几乎所有Microsoft产品一样，Office 具有一个支持生命周期，在此期间我们提供 bug 修复和安全修复。 此生命周期自产品初始发布之日起持续数年。 此生命周期的结束称为产品的支持终止。 Office 终止支持后，Microsoft不再提供以下服务：

  • 问题的技术支持
  • 已发现问题的 Bug 修复
  • 发现漏洞的安全修复

由于这些更改，我们强烈建议你尽快升级到受支持的 Office 版本。

提示

我有哪些选项？

在旧版 Office 终止支持之前，应浏览选项并准备以下任一最新版本 Office 的升级计划：

  • Microsoft 365 应用版，许多Microsoft 365 企业和业务计划附带的 Office 桌面版、Web 版和移动版。

  • Office 长期服务频道 (LTSC) 2024，它通过批量许可协议以一次性购买的形式出售，每个许可证可用于一台设备。

Microsoft 365 应用版和Office LTSC之间的一个主要区别是，Microsoft 365 应用版会持续更新，新功能的发布频率为每月一次。 相比之下，Office LTSC版本仅包括其初始版本（2024 年 9 月Office LTSC 2024 年 9 月）提供的功能。

注意

Office LTSC 2024 适用于特定方案，例如无法接受功能更新的受管制设备、生产车间上的过程控制设备，以及无法连接到 Internet 的特殊系统。 有关详细信息，请参阅 Office LTSC 2024 概述。

本文提供有关升级到 Microsoft 365 应用版 的指导。

什么是 Microsoft 365？ 什么是Microsoft 365 应用版？

Microsoft 365 提供订阅计划，其中包括对 Office 应用程序和其他云服务（包括 Teams、Exchange Online和 OneDrive）的访问权限。 有关详细信息，请参阅以下资源：

Microsoft 365 应用版是许多企业和业务订阅计划附带的 Office 版本。 Microsoft 365 应用版包括客户端设备上安装的 Office 应用的完整版本。 例如，Word、PowerPoint、Excel、Outlook 和 OneNote。

与批量许可版本的 Office 不同，Microsoft 365 应用版提供了基于用户的许可模型，允许用户使用其许可证在多个设备上安装 Office。 例如，可以在 Windows 11 设备和 Mac 以及移动设备上安装和使用 Microsoft 365 应用版。 其他选项包括针对多个用户使用的设备 使用基于设备的许可 和 共享计算机激活 ，以及长时间保持脱机状态的设备的扩展脱机 访问 。

与较旧的 Office 批量许可版本相比，部署、激活和更新Microsoft 365 应用版的方式也存在差异。 有关Microsoft 365 应用版的详细信息，请参阅以下信息：

查看Microsoft 365 应用版和 Office 服务器产品的系统要求

在升级到Microsoft 365 应用版之前，请验证客户端设备是否满足或超过最低系统要求。 查看 Office 服务器工作负载的系统要求以确保兼容性也很重要。 有关详细信息，请参阅Exchange Server可支持性矩阵。

有关特定 Office 服务器产品，请参阅以下系统要求：

规划 Microsoft 365

由于Microsoft 365 应用版附带许多企业Microsoft 365 计划，因此在计划升级到 Microsoft 365 应用版 时，应查看当前计划的功能。 例如，在部署Microsoft 365 应用版之前，应确保所有用户都具有帐户和许可证。

有关详细信息，请参阅以下资源：

评估应用程序兼容性

在部署Microsoft 365 应用版之前，你需要测试业务关键型Visual Basic for Applications (VBA) 宏、非Microsoft加载项以及复杂的文档和电子表格，以评估它们与Microsoft 365 应用版的兼容性。 有关详细信息，请参阅 评估应用程序兼容性。

如果使用 Microsoft Configuration Manager (current branch) ，则可以使用Microsoft 365 应用版就绪仪表板。 或者，可以通过 应用保证 计划从Microsoft获得帮助。

评估基础结构和环境

若要决定如何升级到 Microsoft 365 应用版，应评估基础结构和环境，包括以下方面：

  • 客户端的数量和分布，包括所需的语言。
  • IT 基础结构，包括操作系统、移动设备支持、用户权限和管理以及软件分发方法。
  • 网络基础结构，包括连接到 Internet 和内部软件分发点。
  • 云基础结构，包括现有的 Microsoft 365 (或Office 365) 功能、用户许可和标识。

对这些组件的评估会影响升级方式。 有关详细信息，请参阅评估部署Microsoft 365 应用版的环境和要求。

从 Office 2016 或 Office 2019 升级到Microsoft 365 应用版

如果你的组织当前正在使用 Office 2016 或 Office 2019，请务必计划在 2025 年 10 月 14 日之前升级到 Microsoft 365 应用版，届时这些版本将终止支持。 升级可确保用户有权访问最新功能、安全更新，并且可以毫无问题地连接到 Microsoft 365 服务。

确定升级准备情况

首先，评估安装了 Office 2016 或 Office 2019 的设备及其升级准备情况：

  • 使用 Microsoft Configuration Manager (current branch) 及其Office 365客户端管理仪表板来识别具有旧版 Office 产品的设备。
  • 在 Configuration Manager 中生成动态集合，以根据其 Office 版本对设备进行分组。
  • 使用 Microsoft 365 应用版 Upgrade Readiness Toolkit 评估应用程序兼容性和就绪情况。

升级方法

可通过多种方法从 Office 2016 或 Office 2019 升级到Microsoft 365 应用版：

  • 使用组策略或Intune CSP 设置

    可以配置组策略或Intune配置服务提供程序 (CSP) 设置，以将 Office 2019 升级到Microsoft 365 企业应用版，而无需部署单独的安装包。 此方法使用现有的 Office 安装并将其更新为Microsoft 365 应用版。

    • 启用组策略设置将 Office 2019 升级到位于以下位置的Microsoft 365 企业应用版：

      Computer Configuration\Administrative Templates\Microsoft Office 2016 (Machine)\Updates

      这会设置以下注册表项：

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeUpdate]
"VLtoSubscription"=dword:00000001

    • 通过设置更新通道策略指定 更新通道 ：

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeUpdate]
"UpdateBranch"="<desired update channel>"

      将 替换为 <desired update channel> 相应的更新通道，例如，“已延迟”表示 Semi-Annual 企业频道或“当前”（对于每月企业频道）。

    注意

    初始升级使用指定的更新通道。 升级后，可以更改更新通道以满足组织的需求。

    升级过程可能需要几天才能完成，因为它取决于 Office 的更新检查。

  • 部署升级包

    使用 Office 部署工具创建将 Office 2016 或 Office 2019 升级为Microsoft 365 应用版的安装包。

    • 通过在配置 XML 文件中设置 RemoveMSI 元素，将 Office 部署工具配置为在升级期间删除现有 Microsoft Installer (MSI) Office 版本。
    • 使用软件分发解决方案（例如Configuration Manager）部署安装包。

    示例配置 XML：

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current">
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>
  <RemoveMSI />
  <Display Level="None" AcceptEULA="True" />
</Configuration>

    注意

    通过Configuration Manager升级需要仔细规划，以确保兼容性并最大程度地减少中断。

升级期间的注意事项

  • 用户提示：升级后，可能会提示用户“隐私事项”对话框。 用户需要接受此提示才能完全完成升级过程。

  • 更新频道：相应地规划更新频道。 Microsoft 365 应用版提供了多个更新通道来控制用户接收功能更新的频率。 有关详细信息，请参阅 选择使用新功能更新 Office 的频率。

  • 网络带宽：升级设备可能需要大量的网络带宽，尤其是在从 Office 内容分发网络 (CDN) 下载更新时。 确保网络基础结构可以处理流量，或考虑使用传递优化等功能来减少带宽使用量。

  • Office COM 应用程序：如果之前已将 Office 配置为通过Configuration Manager接收更新，则可能需要调整设置以允许来自 CDN 的更新。 确保禁用Microsoft 365 企业应用版管理策略，并确认在客户端设备上未注册 OfficeC2RCom 应用程序。

升级项目和 Visio

如果组织使用 Project 或 Visio，则还计划升级以下应用程序：

  • 订阅版本：考虑迁移到基于订阅的 Visio 计划 2 或 Project 计划 3/5，并定期接收功能更新。
  • 批量许可版本：如果首选批量许可，可以升级到 Visio LTSC 2024 或 Project 2024。

指：

自动删除旧版 Office

建议先卸载任何早期版本的 Office，然后再在设备上安装Microsoft 365 应用版。 可以自动执行此过程：

  • 使用 Microsoft 支持部门 和恢复助手 (SaRA) 自动卸载旧版 Office。

    命令示例：

    SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion All

    如果需要，请将 替换为 All 特定版本号， (例如 2016、2019) 。

  • 在 Office 部署工具配置 XML 中配置 RemoveMSI 元素，以在安装期间删除基于 MSI 的现有 Office 版本。

如果已安装现有即点即用 (C2R) 版本的 Office，也可以在升级过程中使用 Office 部署工具将其删除。 有关详细信息，请参阅 Office 部署工具的配置选项。

选择要部署和更新Microsoft 365 应用版

可以直接从云、本地网络上的本地源或Configuration Manager (或其他软件分发解决方案) 部署和更新Microsoft 365 应用版。 选择哪个选项取决于环境和业务要求。 例如，从云进行部署时，它会最大程度地减少管理开销，但可能需要更多网络带宽。 使用Configuration Manager或本地源进行部署时，可以更好地控制部署和更新哪些设备以及这些更新的时间。

有关详细信息，请参阅规划Microsoft 365 应用版的企业部署。

选择使用新功能更新 Office 的频率

使用Microsoft 365 应用版，你可以控制用户接收其 Office 应用程序的功能更新的频率。 例如，可以在新功能准备就绪后立即获取新功能、每月一次或每六个月一次。

注意

若要使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，客户必须使用每月企业频道或当前频道。

有关详细信息，请参阅以下资源：

规划更多语言

在以其中一种基本语言部署Microsoft 365 应用版后，可以安装语言附件包。 语言附件包的安装方法有以下两种：

  • 让用户自行下载并安装语言附件包。
  • 使用 Office 部署工具向用户部署相应的语言附件包。

有关详细信息，请参阅为Microsoft 365 应用版部署语言概述。

查看组策略的新策略设置

与任何新版本的 Office 一样， (ADMX/ADML) 组策略都有新的管理模板文件。 Microsoft 365 应用版的所有策略设置都位于：

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0

可以从 Microsoft 下载中心免费下载用于 组策略 Microsoft 365 应用版 的管理模板文件 (ADMX/ADML ) 。 下载内容包括一个 Excel 文件，其中列出了Microsoft 365 应用版的所有策略设置。

注意

Microsoft 365 应用版的管理模板文件 (ADMX/ADML) 共享与 Office 2019 和 Office 2016 相同的下载。 这是因为 Microsoft 365 应用版、Office 2019 和 Office 2016 使用相同的产品版本号 16.0。

如果有Microsoft 365 企业应用版，还可以使用云策略来应用大多数基于用户的策略设置。 若要了解更多信息，请参阅适用于 Microsoft 365 的云策略服务概述。

升级时删除旧版 Office

为确保Microsoft 365 应用版的顺利安装，建议在设备上卸载任何早期版本的 Office。 此步骤对于基于 MSI 的安装尤其重要，必须在安装Microsoft 365 应用版之前删除这些安装，以避免潜在的冲突。 有关删除基于 MSI 的 Office 版本的详细信息，请参阅在升级到 Microsoft 365 应用版 时删除 Office 的现有 MSI 版本。

如果已安装 Office 的即点即用版本（如 Office 2016 或 Office 2019），也可以在升级过程中使用 Office 部署工具将其删除。 有关详细信息，请参阅 Office 部署工具的配置选项。

升级到 Project 和 Visio 的较新版本

Project 和 Visio 的桌面版本与这些版本的 Office 套件共享相同的终止支持日期。 例如，对 Project 2013 的支持于 2023 年 4 月 11 日终止，对 Visio 2016 的支持将于 2025 年 10 月 14 日结束。

Project 和 Visio 的订阅计划可用，包括定期功能更新。 这些计划与包括Microsoft 365 应用版的计划分开销售。 有关详细信息，请参阅以下资源：

最新的批量许可版本是 Project 2024 和 Visio LTSC 2024。 这些版本于 2024 年 9 月发布，不会收到常规功能更新。

有关详细信息，请参阅以下文章：