Contatta
开发人员上次更新时间：2023 年 2 月 13 日
一般信息
Ellysse Srl 向Microsoft提供的信息：
| Information | 响应 |
|---|---|
| 应用名称 | Contatta |
| ID | WA200004315 |
| 支持的Office 365客户端 | Microsoft Teams |
| 合作伙伴公司名称 | Ellysse Srl |
| 公司网站 | https://ellysse.it |
| 应用的使用条款 | https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2041178 |
| 应用的核心功能 | 使用 Contatta Omnichannel Contact Center & Bot 执行工作环境 |
| 公司总部位置 | Italy（意大利） |
| 应用信息页 | |
| 用于运行应用的托管环境或服务模型是什么？ | Paas |
| 应用使用哪些托管云提供商？ | GCP |
问题
你在此处看到的任何信息有疑问或更新？ 联系我们！
应用如何处理数据
Ellysse Srl 提供了此信息，说明此应用如何收集和存储组织数据，以及组织对应用收集的数据的控制。
| Information | 响应 |
|---|---|
| 应用或底层基础结构是否处理与Microsoft客户或其设备相关的任何数据？ | 是 |
| 应用处理哪些数据？ | 用户邮件数据 |
| 应用是否支持 TLS 1.1 或更高版本？ | 是 |
| 应用或底层基础结构是否存储任何Microsoft客户数据？ | 否 |
问题
你在此处看到的任何信息有疑问或更新？ 联系我们！
下面显示了Microsoft云应用安全目录中的信息。
| Information | 响应 |
|---|---|
| 是否对应用执行年度渗透测试？ | 否 |
| 应用是否具有记录的灾难恢复计划，包括备份和还原策略？ | 是 |
| 你的环境是否使用传统的反恶意软件保护或应用程序控制？ | TraditionalAntiMalware |
| 是否有针对安全漏洞进行标识和风险排名的既定流程？ | 否 |
| 你是否有一个策略来管理用于应用修补程序的服务级别协议 (SLA) ？ | 是 |
| 是否根据修补策略 SLA 执行修补程序管理活动？ | 是 |
| 你的环境是否有任何不受支持的操作系统或软件？ | 否 |
| 是否对应用和支持该应用的结构执行季度漏洞扫描？ | 否 |
| 外部网络边界上是否安装了防火墙？ | 是 |
| 在将更改请求部署到生产环境之前，是否有用于查看和批准更改请求的既定变更管理流程？ | 否 |
| 是否还有一个人员审查和批准原始开发人员提交到生产环境的所有代码更改请求？ | 否 |
| 安全编码做法是否考虑了常见的漏洞类，例如 OWASP 前 10 类？ | 否 |
| 为启用多重身份验证 (MFA) ： | NoneOfTheAbove |
| 你有设置、修改和删除员工帐户的既定流程吗？ | 是 |
| 是否在支持应用的网络边界外围部署了入侵检测和防护 (IDPS) 软件？ | 否 |
| 是否在支持应用的所有系统组件上设置了事件日志记录？ | 是 |
| 是否由人工或自动化工具定期审查所有日志，以检测潜在的安全事件？ | 否 |
| 检测到安全事件后，是否会自动将警报发送给员工进行会审？ | 是 |
| 是否建立了正式的信息安全风险管理流程？ | 否 |
| 是否记录并建立了正式的安全事件响应流程？ | 否 |
问题
你在此处看到的任何信息有疑问或更新？ 联系我们！
| Information | 响应 |
|---|---|
| 该应用程序是否符合 HIPAA) (健康保险可移植性和会计法案？ | 不适用 |
| 应用是否符合 Health Information Trust Alliance、Common Security Framework (HITRUST CSF) ？ | 不适用 |
| 应用是否符合 SOC 1) (服务组织控制？ | 不适用 |
| 应用是否符合服务组织控制 (SOC 2) ？ | 否 |
| 应用是否符合服务组织控制 (SOC 3) ？ | 否 |
| 是否针对应用及其支持环境执行年度 PCI DSS 评估？ | 不适用 |
| 应用国际标准化组织 (ISO 27001 是否) 认证？ | 否 |
| 该应用是否符合国际标准化组织 (ISO 27018) ？ | 否 |
| 该应用是否符合国际标准化组织 (ISO 27017) ？ | 否 |
| 该应用是否符合国际标准化组织 (ISO 27002) ？ | 否 |
| 联邦风险和授权管理计划 (FedRAMP 的应用是否) 合规？ | 否 |
| 该应用是否符合 FERPA) (家庭教育权利和隐私法？ | 不适用 |
| 该应用是否符合 COPPA) (儿童在线隐私保护法？ | 不适用 |
| 该应用是否符合 SOX) (Sarbanes-Oxley 法案？ | 不适用 |
| 应用是否符合 NIST 800-171？ | 不适用 |
| 该应用是否已获得云安全联盟 (CSA Star) 认证？ | 否 |
问题
你在此处看到的任何信息有疑问或更新？ 联系我们！
| Information | 响应 |
|---|---|
| 你是否有 GDPR 或其他隐私或数据保护要求或义务 (，例如 CCPA) ？ | 是 |
| 应用是否具有面向外部的隐私声明，说明它如何收集、使用、共享和存储客户数据？ | 否 |
| 应用是否执行自动决策，包括可能具有法律效力或类似影响的分析？ | 否 |
| 应用是否出于隐私声明 (（即营销、分析) ）中所述的次要目的处理客户数据？ | 否 |
| 是否处理 (特殊类别的敏感数据，即种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、遗传或生物识别数据、健康数据) 或受违反通知法约束的数据类别？ | 否 |
| 应用是否收集或处理未成年人 (（即 16) 以下个人）的数据？ | 否 |
| 应用是否具有根据请求删除个人个人数据的功能？ | 是 |
| 应用是否能够根据请求限制对个人个人数据的处理？ | 是 |
| 应用是否为个人提供更正或更新其个人数据的功能？ | 是 |
| (执行定期数据安全和隐私评审（例如，数据保护影响评估或隐私风险评估）是否) 识别与处理应用个人数据相关的风险？ | 否 |
问题
你在此处看到的任何信息有疑问或更新？ 联系我们！
| Information | 响应 |
|---|---|
| 应用程序是否与 Microsoft 标识平台 (Microsoft Entra ID) 集成，以便进行单一登录、API 访问等？ | 是 |
| 你是否已查看并遵守了Microsoft 标识平台集成清单中列出的所有适用的最佳做法？ | 否 |
| 你的应用是否使用最新版本的 MSAL (Microsoft 身份验证库) 或 Microsoft Identity Web 进行身份验证？ | 否 |
| 你的应用是否支持条件访问策略？ | 否 |
| 如果你的应用不使用上述库之一，它使用什么身份验证库？ | Microsoft Teams Javascript 客户端 SDK |
| 你的应用是否支持持续访问评估 (CAE) | 否 |
| 你的应用是否在代码中存储任何凭据？ | 否 |
| Microsoft 365 的应用和外接程序可能会使用 Microsoft Graph 之外的其他Microsoft API。 你的应用或外接程序是否使用其他Microsoft API？ | 否 |
使用 Microsoft Graph 访问数据
Graph 权限 权限类型 字距调整 Microsoft Entra应用 ID User.Read 委托 到识别器用户 e76a3e8a-57dd-40b8-ac73-58899d8c5994 电子邮件 委托 到识别器用户 e76a3e8a-57dd-40b8-ac73-58899d8c5994 offline_access 委托 到识别器用户 e76a3e8a-57dd-40b8-ac73-58899d8c5994 openid 委托 到识别器用户 e76a3e8a-57dd-40b8-ac73-58899d8c5994 profile 委托 到识别器用户 e76a3e8a-57dd-40b8-ac73-58899d8c5994
此应用程序没有其他 API。
问题
你在此处看到的任何信息有疑问或更新？ 联系我们！