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从适用于 iOS 应用的公司门户中删除设备

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可以使用适用于 iOS 的 公司门户 应用删除已注册Intune的设备，使其不再由组织管理。 删除设备后：

  • 设备已从公司门户中删除。
  • 你无法从设备访问内部文件共享和网站。
  • 你无法从设备访问学校或工作应用。
  • 可能会阻止你通过 Wi-Fi 或虚拟专用网络 (VPN) 连接到组织的网络。
  • 从设备中删除工作或学校电子邮件配置文件。
  • 你无法再从公司门户为设备安装应用。
  • 对设备设置的更改 (例如，不再需要禁用相机或要求特定密码长度) 。

删除设备

请按照以下步骤从Intune中删除工作或学校不再需要的设备。

  1. 登录到公司门户应用，然后选择“设备”。

  2. 选择要删除的设备。 如果只有一台设备，请跳到步骤 3。

  3. 在 “重命名”旁边，选择省略号菜单 >“删除设备>删除”。

    公司门户应用“设备”屏幕的屏幕截图，其中显示了用户单击“删除”后的选项。显示“删除设备”按钮、“恢复出厂设置”按钮和“取消”按钮。

    “公司门户应用设备”屏幕的屏幕截图，其中显示了用户单击“删除设备”按钮后的选项。显示红色突出显示的“删除”按钮，蓝色突出显示的“了解详细信息”按钮和“取消”按钮。

删除公司门户应用收集的数据

公司门户应用在设备上存储本地数据的位置有三个。

  • 信息日志：Standard Microsoft收集的应用活动数据（例如，应用打开的时间或崩溃）在从公司门户中删除设备时自动清除。

  • Apple 分析：Standard Apple 收集的应用崩溃活动数据。 只能通过将设备重置回出厂设置来删除此信息。 这将清除设备上的所有个人信息。 为此，请打开 “设置”“>常规>重置>擦除所有内容和设置”。

  • 密钥链：设备在密钥链中存储用于登录的密码和其他信息。 Microsoft应用在设备上拥有的任何Microsoft开发的应用（包括Microsoft Outlook 和 Microsoft Authenticator）之间共享登录信息。 与 Apple 分析一样，只能通过将设备重置回出厂设置来删除此信息。 这将清除设备上的所有个人信息。 为此，请打开 “设置”“>常规>重置>擦除所有内容和设置”。

后续步骤

仍然需要帮助？ 请与 IT 支持人员联系。 有关联系信息，请查看公司门户网站。