安装移动威胁防御应用
适用于:
- iOS/iPadOS
- Android
在用于工作或学校的个人设备上安装移动威胁防御 (MTD) 应用。 MTD 应用的工作原理是检测设备上的威胁并发出警报,例如可疑应用或网络以及操作系统漏洞。 本文介绍如何设置和激活 MTD 应用,以便满足组织的安全要求并访问工作应用。
步骤 1:安装 MTD 应用
注意
在未 注册的设备上安装应用之前,会执行名为“设备注册”的附加步骤。 需要注册才能确认身份并将学校或工作帐户连接到设备。 有关设备注册详细信息,请参阅在组织网络上注册你的个人设备。
在设备上安装组织的首选移动威胁防御 (MTD) 应用。 组织选择需要使用的 MTD 应用。 如果在注册或应用设置期间未提供应用名称或列表,请与 IT 支持人员联系,以确定需要使用哪个应用。 以下 MTD 应用通常用于 Apple 设备。 选择应用以在 App Store 中打开其列表。
- ActiveShield
- Microsoft Defender for Endpoint
- Jamf
- Lookout for Work
- Pradeo Security
- Harmony Mobile Protect
- SEP Mobile
- Sophos Intercept X for Mobile
- Zimperium MTD
以下 MTD 应用通常用于 Android 设备。 选择应用以在 Google Play 中打开其列表。
- Microsoft Defender for Endpoint
- Jamf Trust
- Lookout for Work
- Pradeo Security
- Harmony Mobile Protect
- SEP Mobile
- Sophos Intercept X for Mobile
- Zimperium MTD
步骤 2:激活 MTD 应用
完成以下步骤,在 iOS 或 Android 设备上激活 MTD 应用。
激活 iOS 应用
- 打开 MTD 应用。
- MTD 应用请求打开 Microsoft Authenticator 的权限。 选择 “打开”。
- 使用你的工作帐户登录。
- 等待 MTD 应用扫描设备是否具有安全威胁。 如果扫描未自动发生,你可以自行启动扫描。
- 返回到公司门户应用或网站。
- 公司门户应用:选择“ 确认设备设置”。
- 公司门户网站:选择“ 检查状态”。
- 设置应用后,可以使用工作帐户登录到工作应用。 如果仍被阻止:
- 检查 MTD 应用是否存在威胁并 解决它们。
- 返回到公司门户应用,并检查其他需要注意的合规性问题。 有关详细信息,请参阅 在适用于 iOS 的公司门户应用中检查合规性。
激活 Android 应用
- 打开 MTD 应用。
- 根据需要查看 MTD 应用并向其授予权限。 权限因 MTD 应用而异。
- 等待 MTD 应用扫描设备是否具有安全威胁。 如果扫描未自动发生,你可以自行启动扫描。
- 返回到公司门户应用或网站。
- 公司门户应用:选择“ 确认设备设置”。
- 公司门户网站:选择“ 检查状态”。
- 设置应用后,可以使用工作帐户登录到工作应用。 如果仍被阻止:
- 检查 MTD 应用是否存在威胁并 解决它们。
- 返回到公司门户应用,并检查其他需要注意的合规性问题。 有关详细信息,请参阅 在适用于 Android 的公司门户应用中检查合规性。
解决威胁
如果检测到威胁并超过可接受的威胁级别,组织可以:
- 阻止访问:阻止你在登录到工作或学校帐户时使用应用。
- 擦除数据:从一个或多个工作应用中删除工作或学校数据。
若要解决威胁并重新获得对工作应用的访问权限,请完成以下步骤。
- 在设备上打开 MTD 应用。
- 在应用中打开威胁详细信息。 这些详细信息说明了威胁在未解决的情况下如何影响你的设备,以及如何解决它。
- 在设备上进行所需的更改。 例如,可能需要卸载不安全的应用。
- 返回到 MTD 应用并开始新的扫描。
- 重复这些步骤,直到解决所有威胁。 更改可能需要几分钟才能与 MTD 应用同步。 这些更改同步后,可以再次访问工作应用。
组织可以看到的信息
你的组织无法在你的个人应用中看到任何数据,如文本、电子邮件和图片。 MTD 应用向组织报告有关应用的信息,包括:
- 应用名称
- 应用 ID:在 Google Play 中标识应用的唯一名称。
- 应用版本和短版本号:应用的具体版本号。
- 应用程序包和动态大小:应用在设备上占用的空间。
报告的实际信息取决于组织使用的 MTD 供应商。 有关详细信息,请联系 IT 支持人员。
获取支持
请联系支持人员获取帮助:
- 确定要使用哪个 MTD 应用
- 应用安装
- 安装失败
- 检测/解决威胁
- 卸载 MTD 应用
使用工作或学校帐户登录到 公司门户网站 ,查找组织的 IT 支持人员信息。
后续步骤
接下来,获取适用于工作或学校的应用。 有关更多信息,请参阅: