使用 公司门户 应用注册 macOS 设备
在个人 Mac 上设置对工作电子邮件、文件和应用的安全远程访问。 本文介绍如何安装 公司门户 应用、注册 Mac 工作以及获取故障排除帮助。
公司门户应用的作用
在初始设置期间，公司门户应用要求你登录并使用工作帐户进行身份验证。 然后，公司门户通知你需要更改以满足组织要求的任何设备设置。 例如，组织可能要求你延长设备 PIN，或要求你更新操作系统。 注册设备后，公司门户有助于维护安全的工作访问。 应用会通知你新的策略和要求，并让你有机会调整设置，以便你可以继续不间断地工作。
有关适用于 macOS 的 公司门户 应用的详细信息，请参阅安装 公司门户 应用并注册设备时会发生什么情况？
开始之前
设备必须运行 macOS 11 或更高版本。
注意
在安装和注册过程中，系统可能会提示你允许公司门户使用存储在密钥链中的机密信息。 这些提示是 Apple 安全性的一部分。 收到提示时，键入登录名密钥链密码，然后选择“始终允许”。 如果按键盘上的 Enter 或 Return ，提示符将选择 “允许”，这意味着你可以继续收到提示。
安装公司门户应用
- 转到 注册我的 Mac。
- 等待公司门户安装程序.pkg文件下载。 准备就绪后打开安装程序。
- 在 “简介 ”页上，选择“ 继续”。
- 在 “许可证 ”页上，通读Microsoft应用程序许可条款。 选择 继续。
- 选择“ 同意 ”以同意软件许可协议的条款。
- 在 “安装类型 ”页上，选择“ 安装”。
- 输入设备密码或已注册的指纹。 然后选择“ 安装软件”。
- 等待公司门户完成安装。
- 打开公司门户应用。
重要
注册并更新Microsoft软件后，Microsoft自动更新可能会打开。 安装所有更新后，打开 公司门户 应用。 为了获得最佳安装体验，请安装最新版本的 Microsoft AutoUpdate 和 公司门户。
注册 Mac
使用工作或学校帐户登录到 公司门户 应用。
在 “设置访问” 页上，选择“ 开始”。
查看隐私信息。 然后，选择“继续”。
在 “安装管理配置文件 ”页上，选择“ 下载配置文件”。
macOS 系统设置将在新窗口中打开。 将显示刚刚下载的管理配置文件。
- 选择配置文件以将其打开。
- 选择 “安装...”
- 当系统询问确认安装时，请选择“ 安装”。
- 输入设备密码以允许配置文件注册设备。 然后选择“ 注册”。
请等待管理配置文件安装，然后注册设备。
返回到 公司门户 应用，并验证“安装管理配置文件”旁边是否有绿色复选标记。
你的组织可能要求你更新设备设置。 在 “检查设备设置” 页上，查看需要更改的设置列表。 选择“ 如何解决此问题 ”，在 Web 浏览器中查看相关帮助文档。
完成所有更改后，选择“ 重试”。 等待公司门户重新检查设备设置。
安装完成后，选择“ 完成”。 你的设备已准备好用于工作。 你可以转到公司门户应用中的“设备”，查看和管理已注册的 Mac。
故障排除和反馈
请联系 IT 支持人员，排查注册或公司门户应用的问题。 如有必要，可以通过 公司门户 应用与支持人员共享应用日志。
- 在公司门户应用中，打开“帮助”菜单。
- 选择“ 发送诊断报告”。 等待公司门户应用日志发送给Microsoft支持和Intune 公司门户开发人员。 如果支持人员需要更多帮助，此信息将用于帮助进行故障排除。
- 复制事件 ID 以供将来参考。
- 选择“Email日志”，向支持人员报告问题。 键入你在电子邮件正文中体验的内容。 若要查找支持人员的电子邮件地址，请转到公司门户应用，然后选择“支持”。
若要与Intune 公司门户应用开发人员共享反馈和建议，请转到帮助>发送反馈。
更新公司门户应用
更新公司门户应用的方式与任何其他 Office 应用相同，Microsoft适用于 macOS 的 AutoUpdate。 有关详细信息，请参阅自动更新Office for Mac。