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使用 Intune 启用 iOS/iPadOS 设备上的丢失模式

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“丢失模式”设备操作可帮助你在丢失或被盗的 iOS/iPadOS 设备上启用丢失模式。 通过此模式，可输入在设备锁屏界面上显示的消息和电话号码。 若要使用丢失模式，设备必须是处于监督模式下的公司拥有的 iOS/iPadOS 设备。

支持的平台

  • iOS 9.3 及更高版本
  • iPadOS 13.0 或更高版本

以下平台不支持此功能：

  • Windows
  • Windows 手机
  • macOS
  • Android

启用丢失模式

  1. 登录到 Microsoft Intune 管理中心。
  2. 依次选择“设备”和“所有设备”。
  3. 从管理设备列表中，选择一台 iOS/iPadOS 设备，然后选择“丢失模式”（仅限受监督的设备）。
  4. 在“丢失模式”下，选择“启用”。
  5. 在“要在锁屏界面上显示的消息”中，键入要在设备的锁屏界面上显示的消息。
  6. （可选）在“要显示的电话号码”框中输入电话号码。
  7. 选择“确定”，保存所做更改。

启用丢失模式后，将阻止对该设备的所有使用。 在你禁用丢失模式之前，最终用户无法访问设备。 尽管丢失模式已启用，但仍可使用定位设备操作找到设备。

注意

某些内置设备功能可能仍有效。 例如，除非禁用 Siri，否则仍可能用于拨打电话。

丢失模式和查找设备操作的安全和隐私信息

  • 启用此操作之前，不会向 Intune 发送任何设备位置信息。
  • 使用“定位设备”操作时，设备的纬度和经度坐标将发送到Intune，并显示在Azure 门户中。
  • 该数据存储 24 小时，然后删除。 无法手动删除位置数据。
  • 位置数据在存储和传输时均进行加密处理。
  • 在输入的要在锁屏界面上显示的消息中，请务必添加特定的详细信息，以返回丢失的设备。

后续步骤

若要查看“丢失模式”的启用状态，请打开“设备”，然后选择“设备操作”。