如何使用 Configuration Manager 远程管理 Windows 客户端计算机

适用于: Configuration Manager(current branch)

Configuration Manager 允许使用 Configuration Manager Remote Control 连接到客户端计算机。 在开始使用远程控制之前,请确保查看以下文章中的信息:

下面是启动远程控制查看器的三种方法:

  • 在 Configuration Manager 控制台中。

  • 在 Windows 命令提示符中。

  • 在运行 Configuration Manager 控制台的计算机上,在 Windows “开始 ”菜单中, Microsoft Endpoint Manager 程序组中。

    注意

    上述“开始”菜单路径适用于 2019 年 11 月 (版本 1910) 或更高版本的版本。 在早期版本中,文件夹名称 Microsoft System Center

从 Configuration Manager 控制台远程管理客户端计算机

  1. 在 Configuration Manager 控制台中,选择 “资产和符合性>设备”“设备集合”。

  2. 选择要远程管理的计算机,然后在“ 开始 ”选项卡的“ 设备 ”组中,选择“ 启动>远程控制”。

    重要

    如果客户端设置 “提示用户获取远程控制 权限”设置为 True,则在远程计算机上的用户同意远程控制提示之前,不会启动连接。 有关详细信息,请参阅 配置远程控制

  3. Configuration Manager 远程控制窗口打开后,可以远程管理客户端计算机。 使用以下选项配置连接。

    注意

    如果连接到的计算机有多个监视器,则来自所有监视器的显示器将显示在远程控制窗口中。

    • 文件

      • 连接 - 连接到另一台计算机。 当远程控制会话处于活动状态时,此选项不可用。
      • 断开连接 - 断开活动远程控制会话的连接,但不关闭 Configuration Manager 远程控制 窗口。
      • 退出 - 断开活动远程控制会话的连接,并关闭 Configuration Manager 远程控制 窗口。

      注意

      断开远程控制会话的连接时,将删除正在查看的计算机上的 Windows 剪贴板的内容。

    • View

      • 颜色深度 - 选择每像素 16 位或 32 位。
      • 全屏 - 最大化 Configuration Manager 远程控制 窗口。 若要退出全屏模式,请按 Ctrl+Alt+Break。
      • 针对低带宽连接进行优化 - 如果连接带宽较低,请选择此选项。
      • 显示:
        • 所有屏幕 - 如果连接到的计算机有多个监视器,则来自所有监视器的显示器将显示在远程控制窗口中。
        • 第一个屏幕 - 第一个屏幕 位于顶部和最左侧,如 Windows 显示设置中所示。 无法选择特定屏幕。 切换查看器的配置时,请重新连接远程会话。 查看器保存你对未来连接的首选项。
        • 缩放以适应 - 缩放远程计算机的显示以适合 Configuration Manager 远程控制 窗口的大小。
        • 状态栏 - 切换 Configuration Manager 远程控制 窗口状态栏的显示。

      注意

      查看器保存你对未来连接的首选项。

    • 操作

      • 发送 Ctrl+Alt+Del 键 - 将 Ctrl+Alt+Del 组合键发送到远程计算机。
      • 启用剪贴板共享 - 允许向远程计算机复制和粘贴项目。 如果更改此值,则必须重启远程控制会话才能使更改生效。
        • 如果不希望在 Configuration Manager 控制台中启用剪贴板共享,请在运行控制台的计算机上将 注册表项的值HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing 设置为 0
      • 启用键盘翻译 - 将运行主机的计算机的键盘布局转换为连接的设备的布局。
      • 锁定远程键盘和鼠标 - 锁定远程键盘和鼠标以防止用户操作远程计算机。
    • Help

      • 关于远程控制 - 显示查看器的当前版本。
  4. 远程计算机上的用户可以在单击 Configuration Manager 远程控制图标时查看有关远程 控制 会话的详细信息。 图标位于 Windows 通知区域或远程控制会话栏上的图标中。

从 Windows 命令行启动远程控制查看器

  • 在 Windows 命令提示符下,键入 <Configuration Manager 安装文件夹>\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe 支持以下命令行选项:

  • Address - 指定 NetBIOS 名称、FQDN) (完全限定的域名,或要连接到的客户端计算机的 IP 地址。
  • Site Server Name - 指定要向其发送与远程控制会话相关的状态消息的 Configuration Manager 站点服务器的名称。
  • /? - 显示远程控制查看器的命令行选项。

              示例:CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

注意

Configuration Manager 控制台支持的所有操作系统都支持远程控制查看器。 有关详细信息,请参阅 Configuration Manager 控制台支持的配置远程控制的先决条件

后续步骤

审核远程控制使用情况