如何在 Configuration Manager 中监视客户端

适用于: Configuration Manager(current branch)

在站点中的 Windows 设备上安装 Configuration Manager 客户端后,请在 Configuration Manager 控制台中监视其运行状况和活动。

关于客户端状态

Configuration Manager 提供以下类型的客户端状态信息:

  • 客户端联机状态:如果设备连接到其分配的管理点,则站点会将设备视为 联机 。 为了指示客户端处于联机状态,它会向管理点发送类似 ping 的消息。 如果管理点在五分钟内未收到消息,则站点会将客户端视为 脱机

    提示

    这些消息使用客户端通知通道。 有关详细信息,请参阅 Configuration Manager 中使用的端口

  • 客户端活动:如果客户端在过去七天内与 Configuration Manager 通信,则站点会将其视为 活动 客户端。 如果客户端在七天内未执行以下操作,则站点认为客户端 处于非活动状态

    • 请求的策略更新
    • 发送检测信号消息
    • 已发送硬件清单
  • 客户端检查:Configuration Manager 客户端在设备上运行的定期评估的状态。 评估会检查设备,并可以修正它发现的一些问题。 有关详细信息,请参阅 客户端运行状况检查

    客户端检查在 Windows 维护时段内自动运行。

    可以将修正配置为不在特定设备(例如业务关键型服务器)上运行。 有关详细信息,请参阅 如何配置客户端状态

    如果要评估更多项,请使用 Configuration Manager 符合性设置来监视其他配置。 有关符合性设置的详细信息,请参阅 规划和配置符合性设置

  • 已解除授权:站点已将设备记录标记为要删除。 当同一设备的新注册分配给层次结构中的相同或不同的主站点时,可能会发生此行为。 站点下次运行站点维护任务“ 删除过期的发现数据”时,会删除这些设备。

  • 已过时:站点发现了具有相同硬件 ID 的新设备记录,因此将旧记录标记为已过时。 报表不会多次对同一设备的过时记录进行计数。 你仍然可以将策略定向到已过时的设备。 如果站点在处于非活动状态 90 天后未获得过时记录的检测信号,则会在运行站点维护任务 “删除过时的客户端发现数据”时删除已过时的设备。

提示

Configuration Manager 的 Power BI 示例报表 包括名为 “客户端状态”的报告。 此报表还有助于监视客户端。

监视单个客户端

  1. 在 Configuration Manager 控制台中,转到“资产和合规性”工作区。 选择“ 设备” 节点,或在“ 设备集合”下选择集合。

    每行开头的图标指示设备的联机状态:

    图标 说明
    客户端的联机状态图标。 设备处于联机状态。
    客户端的脱机状态图标。 设备处于脱机状态。
    客户端的未知状态图标。 联机状态未知。
    “客户端未安装”图标。 设备上未安装客户端。
  2. 有关更详细的联机状态,请将客户端联机状态信息添加到设备视图。 右键单击列标题,然后选择要添加的联机状态字段:

    • 设备联机状态:指示客户端当前是联机还是脱机。 (此状态与 icons 提供的相同信息。)

    • 上次联机时间:指示客户端联机状态更改为联机的时间。

    • 上次脱机时间 指示状态何时更改为脱机。

  3. 在列表窗格中选择单个客户端,以查看详细信息窗格中的更多状态。 此信息包括客户端活动和客户端检查状态。

监视所有客户端的状态

  1. 在 Configuration Manager 控制台中,转到 “监视 ”工作区,然后选择“ 客户端状态” 节点。 查看整个站点的客户端活动和客户端检查的总体统计信息。 通过选择其他集合来更改信息的范围。

  2. 若要向下钻取有关报告统计信息的详细信息,请选择报告信息的名称。 例如, 已通过客户端检查或无结果的活动客户端。 然后查看有关各个客户端的信息。

  3. 选择“ 客户端活动 ”以查看显示 Configuration Manager 站点中的客户端活动的图表。

  4. 选择“ 客户端检查 ”以查看显示 Configuration Manager 站点中客户端检查状态的图表。

    配置警报,以便在客户端检查结果或客户端活动低于指定百分比时通知你。 当修正在指定百分比的客户端上失败时,站点还可以向你发出警报。 有关详细信息,请参阅 如何配置客户端状态

有关客户端的定期检查以保持正常的详细信息,请参阅 客户端运行状况检查

后续步骤

使用 客户端运行状况仪表板 查看客户端运行状况、方案运行状况和常见错误。 按多个属性筛选视图,以查看 OS 和客户端版本出现的任何潜在问题。 有关详细信息,请参阅 客户端运行状况仪表板

有关客户端部署和管理操作使用的日志文件的详细信息,请参阅 日志文件