有关事件和错误的更多帮助
我们提供有关特定产品事件和错误消息的故障排除信息。 对于 Windows 操作系统,可以使用事件的属性窗口中的链接访问事件消息文档。
网站上提供的信息包括:
事件或错误消息的文本,以便确认找到正确的消息
导致事件或错误的原因的详细说明
建议的操作(如果有)供你更正问题。
对于 Windows 操作系统,还可以使用 事件查看器访问有关事件的其他信息,或者直接从 Microsoft 网站访问有关错误的其他信息。
通过 Windows 事件查看器访问有关事件的其他信息
单击“开始”,指向“程序”,指向“管理工具”,然后单击“事件查看器”。
展开事件查看器 (本地) 文件夹。 应至少看到三个日志:应用程序、安全和系统。
单击 应用程序日志 以查看其事件列表。
双击感兴趣的事件。
在“说明”下,检查是否可以进一步调查。
在“事件查看器”对话框中,选择“是”。
当结果出现时,选择与收到的消息匹配的消息文本。 页面上还提供了任何相关的知识库文章。
通过 Windows 事件查看器访问有关事件的其他信息
单击“开始”,依次指向“程序”、“管理工具”,然后单击“事件查看器”。
展开“事件查看器 (本地) ”节点。
单击“应用程序”查看事件列表。
双击事件。
在“说明”文本框中,查看是否可以进一步调查。
在“事件查看器”对话框中,单击“是”。
注意
若要让计算机通过 Internet 发送信息,请选择“ 是”。
注意
“ 帮助和支持中心 ”对话框通常显示事件 ID 事件源、详细说明和建议的操作。
下表列出了在发布 Host Integration Server 时 Web 上具有其他可用信息的事件和错误 ID 号。 建议检查网站以获取自产品发布以来添加的其他消息。