“554 5.4.14 跃点计数已超出 - 可能的邮件循环”，用于发送到本地应用程序中的传出电子邮件的 NDR Exchange Server

• 适用于:

  Exchange Server 2016, Exchange Server 2013

症状

请考虑以下情况：

• 你有一个父域 contoso.com，已将其作为接受域添加到本地Microsoft Exchange Server 2016 或 2013 环境。
• 你有一个本地应用程序服务器域，如 app.contoso.com，它是父域的子域。
• 父域配置为接受来自 *.contoso.com 等域的电子邮件。
• 尝试通过 Exchange Server 向本地应用程序发送电子邮件。

在这种情况下，无法发送消息。 相反，它会在 Exchange 边缘传输服务器和 Exchange Online Protection (EOP) 之间循环。 此外，还会收到 NDR) (未送达报告，如下所示：

554 超出 5.4.14 跃点计数 - 可能的邮件循环

原因

出现此问题的原因是 Exchange Edge 服务器无法将应用程序的 SMTP 地址空间作为子域关联到接受的域。 即使接受的域配置为父域，也是如此。

在此方案中，子域将是 EdgeSync - 入站到 SiteName 发送连接器中的地址空间的一部分。

解决方案

若要解决此问题，请执行以下步骤：

1. 将子域添加为接受的域。 为此，请运行下列命令：

   New-AcceptedDomain -DomainName app.Contoso.com -DomainType InternalRelay -Name app.contoso.com
   

2. 若要立即将添加的接受域同步到边缘服务器，请运行以下命令：

   Start-EdgeSynchronization
   

   或者，等待更改同步到边缘服务器。