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授予对 Exchange Server 中的共享邮箱的完全访问权限时无法发送电子邮件

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    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise

症状

请考虑以下情况：

  • 你拥有对 Exchange Server 环境中的共享邮箱的完全访问权限和“代表发送”权限。
  • 你可以为共享邮箱配置 Microsoft Outlook 配置文件，并输入自己的凭据来访问它。
  • 你从此 Outlook 配置文件发送电子邮件。

如果在这种情况下以缓存模式运行 Outlook，则收件箱中会收到包含以下详细信息的不可送达报告 (NDR)：

    Subject: Undeliverable: Subject_Of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.
   Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time

The following recipient(s) cannot be reached:
 RecipientName on Date_and_Time This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80070005-00000000-00000000].

或者

Subject: Undeliverable: Subject_of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.

Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time The following recipient(s) cannot be reached: RecipientName on Date_and_Time

This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. You do not have the permission to send the message on behalf of the specified user. Error is [0x80070005-0x0004dc-0x000524].

且如果你在联机模式下运行 Outlook，你将收到以下错误消息：

你没有代表指定用户发送邮件的权限。

屏幕截图显示了在联机模式下运行 Outlook 后的错误消息。

原因

在此配置中，Exchange Server 需要“发送方式”权限才能发送电子邮件。 如果你没有共享邮箱的“发送方式”权限，Outlook 无法发送邮件。

解决方案

向共享邮箱的用户授予“发送方式”权限。 有关如何在 EAC 中或使用 PowerShell 执行此操作的信息，请参阅管理收件人的权限。