修复 Exchange Online 中的 NDR 错误“550 4.4.7”
重要
邮件流规则现在可在新的 Exchange 管理中心使用。 立即试用！
在发送电子邮件后收到错误时，这很令人沮丧。 本文介绍在未送达报告中看到错误代码 550 4.4.7（也称为 NDR、弹跳消息、传递状态通知或 DSN）时可以执行的操作。
为什么收到此弹跳消息？
有关详细信息，请参阅 本文后面的错误代码 4.4.7 部分。
使用 NDR 中的信息来帮助你决定如何解决问题。
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我收到了这个弹跳消息。 如何解决问题？ | 
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我是电子邮件管理员。如何实现解决此问题？ | 
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错误代码 4.4.7 的原因 |
我收到了这个弹跳消息。 如何解决问题？
本部分包含可以尝试自行解决问题的步骤。
如果本部分中的步骤未为你解决问题，请与电子邮件管理员联系，并参考本文，以便他们可以尝试为你解决问题。
如果仅针对发送到特定域的邮件（例如，只有域中的 @fabrikam.com 收件人）收到此错误，则可能是该目标域的问题。 例如：
目标域中的临时网络或 Internet 连接问题。
目标域中阻止合法发件人的攻击性反垃圾邮件设置（例如，来自 Exchange Online 中任何域的所有发件人）。
如果怀疑目标域出现问题，请使用 NDR 中的信息通知收件人（通过电话、亲自等）以便他们可以通知其电子邮件管理员：
目标域中电子邮件服务器的名称以及电子邮件服务器返回的错误消息。
Exchange Online 中数据中心服务器进行的传递尝试次数，以及尝试访问远程服务器的时长。
目标域中的电子邮件管理员需要调查问题。 可能的解决方案可能包括：
停止阻止来自 Exchange Online 的邮件，或专门允许来自域中发件人的邮件。
请联系其电子邮件服务器或服务的支持频道。 Microsoft支持也可能有所帮助。
我是电子邮件管理员。如何实现解决此问题？
如果目标域中的管理员确定问题不是在其末尾，则解决方案可能与 Exchange Online 组织的配置相关（如果处于混合部署中，也可能是本地 Exchange 组织）。
下面是一些尝试的步骤：
解决方案 1：域的 MX 记录可能缺失或不正确。 获取有关 MX 记录如何在 DNS 基础知识中工作的详细信息。
解决方案 2：在 Microsoft 远程连接分析器中使用出站 SMTP 电子邮件测试来测试 MX 记录和组织发送邮件的能力。
解决方案 3：域的发件人策略框架（SPF）记录可能不完整，并且可能不包含域的所有电子邮件源。 有关详细信息，请参阅 设置 SPF 以帮助防止欺骗。
解决方案 4：由于未付款，域可能已过期。 向域注册机构验证域是否处于活动状态且未过期。
解决方案 5：如果收件人位于混合部署中的本地 Exchange 组织，则混合配置可能存在问题。 向本地 Exchange 管理员提供 NDR 中的信息。 由于本地 IP 地址或防火墙规则发生更改，他们可能需要重新运行混合配置向导。
有关混合部署中的消息路由的详细信息，请参阅 Exchange 混合部署中的传输路由。
错误代码 4.4.7 的原因
当 Exchange Online 尝试传递邮件时，目标电子邮件可能无法或不愿意接受邮件。 这可能会导致目标电子邮件服务器的临时4_.x.x_错误代码（而不是永久性 5）。指示消息被拒绝的 x.x 错误代码。 Exchange Online 反复尝试在 24 小时内传递邮件。 只有在两天的传递尝试失败后，收件人才会收到此 NDR。
此错误的可能原因是：
目标电子邮件服务器处于脱机或无法访问状态。
服务器不接受邮件的传递。
网络问题导致消息传递超时。
错误代码 5.1.0 的详细信息
Exchange Online 针对此特定错误的 NDR 可能包含以下信息中的部分或全部信息：
“用户信息”部分
- 服务器已尝试传递此消息，但未成功，并且已停止尝试。 再次尝试发送此消息。 如果问题仍然存在，请联系技术支持人员。
管理员的诊断信息部分
#550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired ##拒绝系统认为该邮件太旧，要么是因为该主机停留的时间过长，要么是因为邮件发送方指定的生存时间值被超出。
450 4.7.0 Proxy session setup failed on Frontend with '451 4.4.0 Primary target IP address responded with ...请务必记录此字符串后面的错误和上次尝试的终结点。
仍需要有关错误代码 4.4.7 的帮助？
