修复 Exchange Online 中的 NDR 错误“550 5.7.64”
在发送电子邮件后收到错误时,这很令人沮丧。 本主题介绍在未送达报告中看到错误代码 550 5.7.64(也称为 NDR、弹跳消息、传递状态通知或 DSN)时可以执行的操作。
我收到了这个弹跳消息。 如何解决问题? | 我是电子邮件管理员。如何解决此问题? |
我收到了这个弹跳消息。 如何解决问题?
只有 Microsoft 365 或 Office 365 组织中的电子邮件管理员才能解决此问题。 请与电子邮件管理员联系,并参考这些信息,以便他们可以尝试为你解决问题。
我是电子邮件管理员。如何实现解决此问题?
当使用入站连接器接收来自本地电子邮件环境的邮件,并且本地环境中发生了一些更改,导致入站连接器的配置不正确时,会出现此问题。 例如:
在入站连接器上的证书中指定的主机名不再与源电子邮件服务器匹配。
源电子邮件服务器的 IP 地址不再与入站连接器上的源 IP 地址匹配。
当Microsoft 365 或 Office 365 尝试将邮件发送到外部电子邮件服务器或服务时,“管理员的诊断信息”部分将包含原始错误消息。
若要解决此问题,请参阅 本主题。