无法在混合环境中使用 Outlook 接受外部共享邀请

原始 KB 编号: 4337974

症状

与用户共享日历时,在 Microsoft Exchange 混合环境中遇到以下症状之一:

  • 其他组织中的 Microsoft 365 用户不能接受你的共享邀请。
  • 本地 Exchange 中托管的同一组织中的 Microsoft 365 用户不能接受你的共享邀请。

原因

最近的更新在混合环境中启用委派邮箱权限。 此功能在混合环境中启用 “代表发送 ”权限。 但是,它还会干扰日历共享功能。

状态

Microsoft 目前正在开发一个修补程序,将在以下阶段发布。

阶段 1 - 修补程序于 2019 年 3 月发布

日历再次适用于跨组织共享和跨界共享。 但是,请注意以下注意事项:

  • 必须共享 Microsoft Outlook 更新版本的日历。 可以在本文的 Microsoft 365 日历共享的“共享日历”部分下找到 Outlook 的更新版本。
  • 如果日历是跨界共享的,则必须从 Outlook for Windows 接受该日历。 (没有最低生成要求。) 用户不能接受来自任何其他 Outlook 版本的跨界共享邀请。

注意

  • 所有 Outlook 应用程序都支持跨组织共享的日历:Outlook for Windows、Outlook 网页版、Outlook for Mac、Outlook for iOS 和 Outlook for Android。 如果这些客户端是更新的客户端 (最低版本,则可以共享和接受这些客户端的日历,如 Microsoft 365 中的日历共享中所述。
  • 目前仅在 Outlook for Windows 中支持跨界共享的日历。 如果尝试使用任何其他 Outlook 应用程序查看跨界共享日历,则无法同步或查看日历上的事件。

阶段 2 - 修补程序于 2019 年 8 月发布

此修补程序发布后,无法接受跨界共享邀请的 Outlook 客户端将不再向用户提供 “接受 ”按钮。 只能在旧版和新式 Outlook 桌面客户端上接受跨界邀请。 此修复不会更改任何功能。 相反,它会改善用户体验,以便不会向用户提供不支持的选项。

服务器修复后的状态 (2019 年 8 月)

客户端 所有者:本地
收件人:Microsoft 365
所有者:Microsoft 365
收件人:本地
桌面 MSI ✔ 显示 &“接受”按钮 ✔ 显示 &“接受”按钮
桌面 C2R 半年 ✔ 显示 &“接受”按钮 ✔ 显示 &“接受”按钮
桌面 C2R 每月 ✖ 显示“接受”按钮,但不起作用 ✔ 显示 &“接受”按钮
Outlook for Web ✔ 显示“无接受”按钮 (无法接受) ✔ 显示 &“接受”按钮
Outlook for Mac、iOS、Android ✔ 显示“无接受”按钮 (无法接受) ✔ 显示“无接受”按钮 (无法接受)

Windows 客户端修复后的状态 (尚未)

客户端 所有者:本地
收件人:Microsoft 365
所有者:Microsoft 365
收件人:本地
桌面 MSI ✔ 显示 &“接受”按钮 ✔ 显示 &“接受”按钮
桌面 C2R 半年 ✔ 显示 &“接受”按钮 ✔ 显示 &“接受”按钮
桌面 C2R 每月 ✔ 显示 &“接受”按钮 ✔ 显示 &“接受”按钮
Outlook for Web ✔ 显示“无接受”按钮 (无法接受) ✔ 显示 &“接受”按钮
Outlook for Mac、iOS、Android ✔ 显示“无接受”按钮 (无法接受) ✔ 显示“无接受”按钮 (无法接受)

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