权限管理的排除故障问题

本部分回答 CloudKnox 权限管理的排除故障问题。

一次性密码 (OTP) 电子邮件

用户未收到 OTP 电子邮件。

• 检查垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中的电子邮件。

报表

根据授权系统（订阅/帐户/项目）生成各个文件。

• 在权限管理“报表”选项卡的“自定义报表”屏幕中选择“逐份打印”选项。

AWS 中的数据收集

数据收集 > AWS 授权系统数据收集为脱机状态。 上传和转换也为脱机状态。

• 检查这些帐户中是否存在与权限管理相关的角色。
• 验证与 OpenID Connect (OIDC) 角色的信任关系。