教程：为 Zscaler 配置自动用户预配
本教程的目的是演示需要在 Zscaler 和 Microsoft Entra ID 中执行哪些步骤，以将 Microsoft Entra ID 配置为自动将用户和/或预配到 Zscaler 以及对其取消预配。
注意
本教程介绍在 Microsoft Entra 用户预配服务之上构建的连接器。 有关此服务的功能、工作原理以及常见问题的重要详细信息，请参阅使用 Microsoft Entra ID 自动将用户预配到 SaaS 应用程序和取消预配。
先决条件
本教程中所述的方案假定你已具备以下项：
- 一个 Microsoft Entra 租户。
- Zscaler 租户。
- Zscaler 中具有管理员权限的用户帐户。
注意
Microsoft Entra 预配集成依赖于 Zscaler SCIM API，该 SCIM API 可供拥有企业版套餐的帐户的 Zscaler 开发人员使用。
从库中添加 Zscaler
在使用 Microsoft Entra ID 为 Zscaler 配置自动用户预配之前，需要从 Microsoft Entra 应用程序库将 Zscaler 添加到托管的 SaaS 应用程序列表。
若要从 Microsoft Entra 应用程序库添加 Zscaler，请执行以下步骤：
至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。
浏览至“标识”>“应用程序”>“企业应用程序”>“新建应用程序”。
在搜索框中，键入“Zscaler”，在结果面板中选择“Zscaler”，然后单击“添加”按钮添加该应用程序。
将用户分配到 Zscaler
Microsoft Entra ID 使用名为“分配”的概念来确定哪些用户应收到对所选应用的访问权限。 在自动用户预配的上下文中，只同步“已分配到”Microsoft Entra ID 中的应用程序的用户和/或组。
在配置和启用自动用户预配之前，应确定 Microsoft Entra ID 中的哪些用户和/或组需要访问 Zscaler。 确定后，可以按照此处的说明将这些用户和/或组分配到 Zscaler：
有关将用户分配到 Zscaler 的重要提示
建议将单个 Microsoft Entra 用户分配到 Zscaler 以测试自动用户预配配置。 其他用户和/或组可以稍后分配。
如果将用户分配到 Zscaler，必须在分配对话框中选择任何特定于应用程序的有效角色（如果有）。 具有“默认访问权限” 角色的用户排除在预配之外。
配置 Zscaler 的自动用户预配
本部分逐步介绍了如何配置 Microsoft Entra 预配服务，以根据 Microsoft Entra ID 中的用户和/或组分配在 Zscaler 中创建、更新和禁用用户和/或组。
注意
打开支持票证，在 Zscaler 上创建域。
提示
还可选择按照 Zscaler 单一登录教程中提供的说明为 Zscaler 启用基于 SAML 的单一登录。 可独立于自动用户预配来配置单一登录，尽管这两个功能互相补充。
注意
预配或取消预配用户和组时，我们建议定期重启预配，以确保正确更新组成员身份。 执行重启操作将强制我们的服务重新评估所有组并更新成员身份。 请注意，如果正在同步租户中的所有用户和组，或者已分配具有 5 万多名成员的大型组，则重启可能需要一些时间。
若要在 Microsoft Entra ID 中为 Zscaler 配置自动用户预配，请执行以下操作：
至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。
浏览到“标识”>“应用程序”>“企业应用程序”>“Zscaler”。
选择“预配”选项卡。
将“预配模式”设置为“自动”。
在“管理员凭据”部分中，输入 Zscaler 帐户的租户 URL 和机密令牌，如步骤 6 中所述 。
若要获取租户 URL 和机密令牌，请在 Zscaler 门户的用户界面中导航到“管理”>“身份验证设置”，然后在“身份验证类型”下单击“SAML”。
单击“配置 SAML”，打开“配置 SAML”选项 。
选择“启用基于 SCIM 的预配”以检索基 URL 和持有者令牌，然后保存设置 。 将“基 URL”复制到“租户 URL”，并将“持有者令牌”复制到“机密令牌”。
填入步骤 5 中所示的字段后，单击“测试连接”以确保 Microsoft Entra ID 可以连接到 Zscaler。 如果连接失败，请确保 Zscaler 帐户具有管理员权限，然后重试。
在“通知电子邮件”字段中，输入应接收预配错误通知的个人或组的电子邮件地址，并选中复选框“发生故障时发送电子邮件通知”。
单击“ 保存”。
在“映射”部分下，选择“将 Microsoft Entra 用户同步到 Zscaler”。
在“属性映射”部分，查看从 Microsoft Entra ID 同步到 Zscaler 的用户属性。 选为“匹配”属性的特性用于匹配 Zscaler 中的用户帐户以执行更新操作。 选择“保存”按钮以提交任何更改 。
Attribute 类型 支持筛选 是 Zscaler 必需的 userName 字符串 ✓ ✓ externalId String ✓ 活动 布尔 ✓ name.givenName 字符串 name.familyName 字符串 displayName 字符串 ✓ urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department 字符串 ✓ 在“映射”部分下，选择“将 Microsoft Entra 组同步到 Zscaler”。
在“属性映射”部分，查看从 Microsoft Entra ID 同步到 Zscaler 的组属性。 选为“匹配”属性的特性用于匹配 Zscaler 中的组以执行更新操作。 选择“保存”按钮以提交任何更改 。
Attribute 类型 支持筛选 是 Zscaler 必需的 displayName 字符串 ✓ ✓ members 参考 externalId String ✓ 若要配置范围筛选器，请参阅范围筛选器教程中提供的以下说明。
若要为 Zscaler 启用 Microsoft Entra 预配服务，请在“设置”部分将“预配状态”更改为“开”。
通过在“设置”部分的“范围”中选择所需的值，定义要预配到 Zscaler 的用户和/或组 。
已准备好预配时，单击“保存” 。
此操作会对“设置”部分的“范围”中定义的所有用户和/或组启动初始同步 。 初始同步执行的时间长于后续同步，只要 Microsoft Entra 预配服务正在运行，则大约每隔 40 分钟就会进行一次同步。 可使用“同步详细信息”部分监视进度并跟踪指向预配活动报告的链接，该报告描述了 Microsoft Entra 预配服务对 Zscaler 执行的所有操作。
要详细了解如何读取 Microsoft Entra 预配日志，请参阅有关自动用户帐户预配的报告。