检查 Microsoft Entra 域服务托管域的运行状况

Microsoft Entra 域服务运行一些后台任务,以使托管域保持正常和最新。 这些任务包括备份、应用安全更新和从 Microsoft Entra AD 同步数据。 如果域服务托管域存在问题,则可能无法成功完成这些任务。 要查看并解决任何问题,可以使用 Microsoft Entra 管理中心检查托管域的运行状态。

本文介绍如何查看域服务运行状态,以及如何理解显示的信息或警报。

查看运行状态

使用 Microsoft Entra 管理中心查看托管域的运行状况。 可以查看有关上次备份时间和 Microsoft Entra ID 同步的信息,以及指示托管域的运行状况问题的任何警报。 若要查看托管域的运行状态,请完成以下步骤:

  1. 全局管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心

  2. 搜索“Microsoft Entra 域服务”并将其选中。

  3. 选择托管域,例如 aaddscontoso.com

  4. 在域服务资源窗口的左侧,选择“运行状况”。 以下示例屏幕截图显示了一个正常的托管域以及上次备份和 Microsoft Entra 同步的状态:

    运行状况页面概述,显示了 Microsoft Entra 域服务状态

运行状况页面的“上次评估”时间戳显示上次检查托管域的时间。 托管域的运行状况每隔一小时评估一次。 如果对托管域进行了任何更改,需等到下一评估周期才能看到更新的运行状态。

右上方的状态指示托管域的总体运行状况。 该状态考虑到了域中所有现有警报。 下表详细说明了可用的状态指示器:

状态 图标 解释
正在运行 绿色的选中标记表示正在运行 托管域正在正常运行,没有任何严重或警告警报。 此域可能有信息性警报。
需要注意(警告) 黄色感叹号表示警告 托管域中未发生严重警报,但有一个或多个警告警报需要解决。
需要注意(严重) 红色感叹号表示严重 必须解决托管域上的一个或多个关键警报。 此外,还可能会收到警告和/或信息性警报。
正在部署 蓝色的圆形箭头表示正在部署 正在部署托管域。

了解监视器和警报

托管域的运行状态显示两种类型的信息 - 监视器警报。 监视器显示核心后台任务完成的时间。 警报提供有助于提高托管域稳定性的信息或建议。

监视器

监视器是显示定期检查的托管域的情况的区域。 如果托管域有任何活动警报,则可能会导致其中一个监视器报告问题。 域服务当前包含以下区域的监视器:

  • 备份
  • 与 Microsoft Entra ID 同步

备份监视器

备份监视器检查托管域的自动定期备份是否成功运行。 下表详细介绍可用的备份监视器状态:

详细信息值 解释
从未备份 对于新建的托管域,此状态是正常的。 部署托管域后,应在 24 小时内创建第一个备份。 如果此状态仍然存在,请打开 Azure 支持请求
最后一个备份是在 1 到 14 天前创建的 此时间范围是备份监视器的预期状态。 自动定期备份应在此期间进行。
最后一个备份是在 14 天前创建的。 时间跨度超过两周表示自动定期备份出现问题。 活动严重警报可能会阻止对托管域进行备份。 解决托管域的任何活动警报。 如果备份监视器随后没有更新状态以报告最近的备份,请打开 Azure 支持请求

与 Microsoft Entra ID 监视器同步

托管域定期与 Microsoft Entra ID 同步。 用户和组对象的数量,以及自上次同步后在 Microsoft Entra 中所做的更改数会影响同步所用的时间。 如果自上次同步托管域已超过三天,请检查并解决所有活动警报。 解决所有活动警报后,如果同步监视器未更新状态以显示最近的同步,请打开 Azure 支持请求

警报

警报针对托管域中的问题生成,需要解决这些问题才能使服务正常运行。 每个警报会对问题进行解释,并提供了一个 URL,它概述了解决此问题的特定步骤。 有关可能的警报及其解决方法的详细信息,请参阅警报疑难解答

运行状态警报分为以下严重性级别:

  • 严重警报表示出现了对托管域造成严重影响的问题。 应该立即解决这些警报。 在解决问题之前,Azure 平台无法监视、管理、修补和同步托管域。
  • 警告警报通知你持续下去可能影响托管域操作的问题。 这些警报还提供保护托管域的建议。
  • 信息性警报是指不会对域造成负面影响的通知。 信息警报提供有关托管域中所发生状况的一些见解。

后续步骤

有关运行状态页中显示的警报的详细信息,请参阅解决针对托管域的警报