Microsoft Teams 聊天集成常见问题解答
谁需要为此集成提供同意？
租户管理员需要为集成提供初始同意。 在租户管理员同意后，应用程序管理员可以在实例级别启用集成。
提供同意需要哪个租户管理员角色？
您必须是全局管理员才能提供同意。
同意覆盖哪些范围？
同意在租户级别授予。 将应用于同一租户下的所有 Dynamics 365 实例。
提供同意时会发生什么？
当租户管理员同意时，会在 Microsoft Entra ID 中创建一个名为 Dynamics 365 Microsoft Teams 协作集成的企业应用程序，并向该企业应用程序授予权限。 此外，还会在 Dynamics 365 中内部设置一个标志来指示该功能已启用。 此标志控制 UI 行为，如在命令栏中显示协作菜单。
提供同意后，是否会为所有实例启用 Teams 集成？
号码 租户管理员同意后，Dynamics 365 系统管理员可以为同一租户下的任何实例启用集成。
集成需要哪些权限特权和类型？
| 权限 | 类型 | 应用通过此权限做什么 |
|---|---|---|
| Chat.ReadWrite.All | 委派 | 读取用户的聊天内容和最近的消息以显示在聊天列表中。 |
| Directory.Read.All | 委派 | 读取用户的团队和渠道的显示名称。 |
| Presence.Read.All | 委派 | 读取所有用户的状态信息以显示在聊天列表中的用户头像上。 |
| User.Read.All | 应用程序 | 读取用户的显示名称和许可证以验证建议的参与者是否分配了 Teams 许可证。 此权限由聊天列表中的建议的聊天和联系人部分使用。 此权限在应用程序级别设置，因为后台服务将使用它以获得更好的性能。 |
| User.ReadBasic.All | 委派 | 读取用户照片。 |
同意是否也应用于其他 Microsoft 服务？
号码 其他 Office 服务（如 SharePoint 和 Exchange）不需要明确同意，因为它们由 Teams 内部管理。
集成是否会以任何方式影响 Dynamics 365 和 Teams 中的安全约束或配置？
号码 集成的开发核心原则是不违反任何方向的安全性。 连接聊天或渠道不会自动授予这些聊天或渠道的参与者访问该 Dynamics 记录的权限。 Dynamics 安全角色和权限将取代连接聊天或渠道的任何成员身份。 同样，尝试从 Dynamics 365 中的协作体验创建团队或渠道的用户必须具有 Teams 权限才能执行这些任务。
Teams 对话数据是否存储在 Dynamics 365 中？
仅对话 ID 会通过使用链接实体在记录和对话之间建立连接存储在 Dynamics 365 中。 Dynamics 365 中不存储对话文本。
移动设备上是否支持 Teams 聊天集成？
否，移动设备上不支持 Teams 聊天集成。