设置增强的电子邮件
设置增强的电子邮件体验，让销售代表无需离开他们正在工作的上下文，即可撰写和发送电子邮件。
重要提示
只有从任何模型驱动应用的时间线部分创建的电子邮件活动才支持增强的电子邮件体验。
许可证和角色要求
| 要求类型 | 您必须具有 |
|---|---|
| 许可证 | Dynamics 365 Sales Premium、Dynamics 365 Sales Enterprise 或 Dynamics 365 Sales Professional 详细信息：Dynamics 365 Sales 定价 |
| 安全角色 | 系统管理员 详细信息：预定义的 Sales 安全角色 |
启用增强型电子邮件
根据您拥有的 Dynamics 365 Sales 许可证，选择以下选项卡之一来获取特定信息：
如果您有销售中心应用，请按照此选项卡中的说明操作。否则，请按照 Sales Professional 选项卡中的说明在 Power Platform 中配置此选项。
在站点地图底部，选择更改区域
，然后选择应用设置。在站点地图中，选择概览。
在概览页生产力工具下，为用于日程表的增强电子邮件选择管理。
在生产力工具页中，将用于日程表的增强电子邮件开关移到是。
选择保存。
注意事项
以下注意事项适用于增强型电子邮件体验：
增强型电子邮件弹出窗口要求屏幕大小至少为 600 x 840 像素。 如果屏幕尺寸较小，将会显示通用电子邮件编辑器。 此外，移动电话不支持具有增强体验的电子邮件弹出窗口。
打开增强型电子邮件弹出窗口时，无法导航到其他记录。
您最多可以同时打开三个电子邮件弹出窗口。
在应用中找不到选项？
有三种可能的原因：
- 您没有必要的许可证或角色。 请查看本页顶部的“许可证和角色要求”部分。
- 您的管理员未打开此功能。
- 您的组织正在使用自定义应用。 请联系管理员获取确切步骤。 本文章中说明的步骤仅针对现成可用的销售中心和 Sales Professional 应用。