为通话录音设置自己的存储

本文介绍如何设置自己的 Azure 存储帐户来存储通话录音并配置对话智能来使用它。

先决条件

• Azure 存储帐户
• Azure 存储帐户中的容器

配置对话智能服务主体以访问 Azure 中的资源

对话智能服务主体需要访问您的 Azure 存储帐户来存储和处理通话记录。 要授予访问权限，使用 Microsoft Entra 管理员将以下角色分配给 Azure 门户中的 SalesInsightsWebApp 应用程序：

• 存储 Blob 数据负责人
• 存储帐户参与者

了解有关在 Azure 门户中分配角色的详细信息。

在租户中预配 Dynamics 365 时，将在 Azure 门户中自动创建 SalesInsightsWebApp 应用。

备注

对存储帐户的访问权限在应用级别授予。 因此，租户中的所有 Dynamics 365 组织管理员都可以看到与对话智能服务主体关联的容器名称列表—在对话智能设置页面上，无论管理员是否有权访问容器。

现在，您已准备好配置对话智能以使用您自己的 Azure 存储。