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为什么价格在时间销售额实际值中默认为零？

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重要提示

Dynamics 365 Project Service Automation 已演变为 Dynamics 365 Project Operations. 有关详细信息，请参阅 Project Service Automation 过渡。

适用于 Project Service 应用版本 3.x

此常见问题适用于交易记录类设置为“时间”且交易记录类型为“未记帐销售额”的实际值。 以下三项检查有助于您解答时间销售额实际值中的价格（帐单费率）为何默认为 0。

检查 1：确定项目的销售价目表

从项目的实际值字段查找项目并转至项目页面。 然后转到“销售”选项卡，在“项目合同子项”网格上，单击“项目合同”字段中的链接。 “项目合同”页面将打开。 在“项目合同”页面，转到“项目价目表”选项卡。检查此处是否至少附加了一个价目表。 如果“项目合同”的“项目价目表”网格中没有附加的价目表，说明您忽略了此问题。 将价目表附加到“项目价目表”网格。 允许在此处附加的价目表应将上下文字段设置为“销售”，且价目表中的货币字段与“项目合同”上的货币字段匹配。 在您进行必要的修改后，重新创建一个时间条目，批准它，然后确认未记帐的销售额实际值显示有效的价格。

如果“项目合同”的“项目价目表”网格中有一个或多个附加的价目表，请继续本文中的下一项检查。

检查 2：上方确定的任何价目表是否对时间销售额实际值的特定日期有效？

为了 Project Service 能够在确定默认价格时考虑价目表，该价目表应适用于时间销售额实际值中的日期。 请检查以下内容查看上面确定的价目表是否适用：

  • 检查附加的价目表的常规选项卡上的开始日期和结束日期是否不是空的。 如果上面确定的价目表上的开始日期和结束日期是空的，说明您忽略了此问题。
  • 记下时间销售额实际值中的开始日期字段，检查确定的任何价目表是否适用于该日期。 例如，时间销售额实际值的日期应在价目表上的开始日期和结束日期之间。
    • 如果没有覆盖时间销售额实际值上该日期的价目表，说明您忽略了此问题。 修改价目表的开始日期和结束日期以确保价目表覆盖时间销售额实际值的日期。
    • 如果有多个覆盖时间销售额实际值上该日期的价目表，说明您忽略了此问题。 您可以解决此问题，方法是编辑价目表的开始日期和结束日期，以只有一个价目表覆盖时间销售额实际值的日期。
    • 如果只有一个价目表覆盖时间销售额实际值的日期，转到检查 3。 在您进行必要的修改后，重新创建一个时间条目，批准它，然后确认时间销售额实际值显示有效的价格。

检查 3：价目表中是否有价格用于时间销售额实际值中的定价维度？

如果成功完成了检查 1 和检查 2，您现在应该只有一个适用于时间销售额实际值的日期的价目表。 打开此价目表并导航到“角色价格”选项卡。确保时间销售额实际值上定价维度的网格中有行。

如果时间销售额实际值中的定价维度的角色价格网格中没有行，则说明您忽略了此问题。 在时间销售额实际值中定价维度的“角色价格”网格中创建行。 完成后，重新创建时间条目，批准它，然后确认时间销售额实际值显示有效的价格。

如果在完成上述三项检查后您仍然无法在时间销售额实际值中看到有效价格，请提交支持票证。