在电子邮件中插入销售宣传资料或知识库文章

创建新电子邮件时,可以添加销售宣传资料或知识库文章,将信息发送给客户。

若要发送销售宣传资料,您必须具有适当的权限并使用 Dynamics 365 Sales 或使用 Dynamics 365 Customer Service 发送知识库文章。

  1. 在 Outlook 中正常撰写电子邮件。

  2. 在顶部选择 Dynamics 365 打开 Dynamics 365 窗格。

    打开 App for Outlook 窗格。

  3. 选择更多命令 更多命令主按钮。,然后选择插入

    选择更多命令,然后选择插入。

  4. 选择添加销售宣传材料添加知识文章,然后执行步骤以添加或插入宣传材料或文章。

    选择销售宣传资料或知识文章。