在 Dynamics 365 for Outlook 中自定义阅读窗格

当您使用 Dynamics 365 for Outlook 时,可以选择 Dynamics 365 for Customer Engagement 记录中的某些部分,这些部分在阅读窗格中显示,这样无需打开记录便可查看详细信息。

  1. 在 Dynamics 365 for Outlook 导航窗格中,单击您的组织。

  2. 单击包含要处理的记录的区域(例如“服务”),然后单击记录类型。

  3. 单击视图选项卡,然后在列表组中,单击自定义阅读窗格

    默认情况下,可添加或移除的所有部分都列在显示部分框中。

  4. 若要移除某部分,请在显示部分框中单击该部分,然后单击移除

  5. 若要添加某部分,请在可用部分框中单击该部分,然后单击添加

  6. 若要更改阅读窗格中各部分的顺序,请在显示部分框中单击部分,然后单击上移下移按钮。

  7. 单击确定

另请参阅

使用 Dynamics 365 for Outlook 在 Outlook 中执行 Dynamics 365 应用工作
Dynamics 365 for Outlook 中跟踪记录概述