使用 Dynamics 365 Remote Assist 在其他 HoloLens 应用中获取帮助
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Dynamics 365 Remote Assist 客户现在可在 Microsoft Teams 移动版中访问 Remote Assist。 了解详细信息:与其他用户协作和在 Teams 上使用空间批注。
在另一个 HoloLens 应用中遇到问题? 使用 Dynamics 365 Remote Assist 向远程协作者展示当前问题并获取帮助。
- 使用开始手势退出您遇到问题的应用的 3D 视图,但不要关闭 3D 应用启动程序。
- 启动 Dynamics 365 Remote Assist 并与您的联系人通话。
- 连接视频通话后,使用开始手势退出 Dynamics 365 Remote Assist,但不要关闭 3D 应用启动程序。 您的通话将保持连接状态。
- 选择您需要帮助的应用的 3D 应用启动程序。 应用启动后,您的联系人将能够查看其内容并为您提供指导。
注意
当您从联系人那里获得帮助后,请返回 Dynamics 365 Remote Assist 并断开通话。 执行此操作之前,通话将保持连接状态,并且您的联系人将看到并听到您的 HoloLens 上发生的情况,除非您关闭视频(由此图标表示:)或静音(由此图标表示:
)。