Dynamics 365 Guides 的设备、许可及其他要求
查看 Dynamics 365 Guides 的要求。
支持的地区和语言
确定 Dynamics 365 Guides 在您所在的国家或地区是否可用，以及是否提供您的语言版本。
- 对于国家或地区，请参阅 Power Apps 的地区可用性，并通过 Dynamics 365>运营应用来筛选视图。 然后滚动表格查看 Dynamics 365 Guides 可用性。
- 对于语言，请参阅按语言列出的产品可用性。 Dynamics 365 Guides 列在 Dynamics 365>运营应用下的层次结构中。
设备要求
下表列出了在整个组织中部署和使用 Dynamics 365 Guides 的技术要求。
| 设备 | 平台 | 操作系统要求 | 详细信息 |
|---|---|---|---|
| Microsoft HoloLens | x86，ARM | 内部版本 10.0.17763 或更高版本。 HoloLens 内部版本 10.0.17134 是支持 Dynamics 365 Guides 的最早版本。 我们建议您在 HoloLens 新版本发布后立即更新。 |
有关如何使用适用于企业的 Windows 更新、移动设备管理和 Windows Server Update Services (WSUS) 的信息，请参阅管理 HoloLens 更新。 注意：HoloLens 包括 Microsoft Edge 浏览器。 您不能将 Internet Explorer 与 HoloLens 搭配使用。 |
| 运行 Windows 10 的计算机 (PC)（创建指南所必需） | x64 | 运行内部版本 10.0.17763（2018 年 10 月更新 1809）或更高版本的 Windows 10 的 PC。 最低分辨率。 Dynamics 365 Guides 在不损失信息的情况下支持的最低有效分辨率为 800 x 600 像素。 |
使用运行 Windows 10 的电脑创建和编辑随后可在 HoloLens 上使用的指南。 |
有关服务、应用和功能的要求
查看与 Dynamics 365 Guides 相关的服务、应用和功能的产品要求。
| 服务、应用或功能 | 需要的产品 | 详细了解 |
|---|---|---|
| 购买 Dynamics 365 Field Service 或 Guides 订阅和分配许可证 | Microsoft Entra 帐户 每个许可用户各需要一个 Microsoft Entra 帐户，以便他们可以登录应用。 |
Microsoft Entra ID 入门 |
| PC 创作应用和 HoloLens 应用 | Dynamics 365 Guides | 购买和部署 Dynamics 365 Guides |
| Microsoft Dataverse 与 Power Apps 服务 | Dynamics 365 Guides（包含在订阅中） | 购买和部署 Dynamics 365 Guides |
| 从 Dynamics 365 Guides 进行的外呼/Teams 协作 | Microsoft Teams 或 Dynamics 365 Remote Assist Dynamics 365 Guides 许可证未随附 Microsoft Teams 许可证。 Dynamics 365 Remote Assist 许可证随附 Microsoft Teams 许可证。 |
详细了解如何从 Dynamics 365 Guides 进行通话 |
| 分析仪表板 | Power BI Desktop 应用（可免费下载）。 | 了解有关 Power BI 的更多信息 |
| 访问您的日历并查看要加入的计划内会议 | Exchange Online | 了解有关 Exchange Online 的更多信息 |
| 访问和共享 OneDrive for Business 文件 | OneDrive for Business | 了解有关 OneDrive 的更多信息 |
通话功能
您必须具有 Microsoft Teams 许可证才能使用 Dynamics 365 Guides 中的通话功能。 此部分介绍 Microsoft Teams 的特定要求以及通话功能的限制。
Dynamics 365 Guides 可为新 Teams 提供无缝支持。 无需迁移。 了解详细信息：新 Microsoft Teams 应用。
Microsoft Teams 要求
| 设备 | 操作系统要求 | 详细信息 |
|---|---|---|
| Windows 10（或更高版本）PC 上的 Microsoft Teams 应用 | 任何 Windows 10（或更高版本）内部版本 | 运行 Teams PC 应用程序的 Windows 10 电脑可以与 HoloLens 2 上的 Dynamics 365 Guides 用户协作。 |
| 移动设备上的 Microsoft Teams 应用 | 任何运行 Microsoft Teams 的 iOS 或 Android 手机或平板电脑 | 运行 Microsoft Teams 移动应用的手机或平板电脑可以与 HoloLens 2 上的 Dynamics 365 Guides 用户协作。 |
Microsoft Teams 用户可以与 Dynamics 365 Guides 用户处于同一组织中，也可以处于联合组织中或者为组织中的来宾。
限制
Dynamics 365 Guides 不支持：
- 在 Dynamics 365 Guides 通话中或通话之外创建和管理资产。
- 创建和共享一次性通话链接。