安装 Dynamics 365 Guides 解决方案

购买 Microsoft Dynamics 365 Guides 订阅后,创建一个可以安装指南解决方案的环境。

如果您有要转换为生产环境的试用环境,请 转到将试用版转换为付费版本。 如果您有要使用的其他环境(例如,公司 Dynamics 365 租户中的实例),请跳到 安装和配置解决方案。 否则,请执行以下步骤来设置生产环境。

先决条件

设置生产环境

  1. 转到 Power Platform 管理中心

  2. 创建一个新环境 ,然后为 “类型 ”选择“生产 ”, “是”选择 “添加 Dataverse 数据存储”。

    重要提示

    Dynamics 365 Guides 解决方案也可以安装在试用环境中。 我们不建议您使用试用环境,因为在 30 天试用期到期后,该环境以及您的所有内容将自动禁用。 您有 7 天的宽限期来升级到生产环境或将内容迁移到其他环境。

  3. 区域字段中,保留默认设置。

    重要提示

    如果在与默认 Dataverse 租户区域不同的区域中设置 Microsoft Entra 环境实例, Dynamics 365 Guides 则模型驱动应用将无法安装。 如果要在默认区域以外的区域中设置 Dataverse 环境实例,必须先 联系 Microsoft 支持 部门,并要求将租户设置为多 Power Platform地理位置租户。

  4. 选择“ 下一步 ”,然后选择以下信息:

    • 语言:组织支持的语言。
    • 货币“组织的货币。
    • 安全组:如果设置了安全组,请选择该组或选择 “无”。
    • 启用 Dynamics 365 应用:是。
    • 自动部署这些应用:指南
  5. 选择保存

    当新环境处于活动状态时,“ 就绪 ”将显示在环境的“ 状态 ”字段中。 系统会自动安装 Guides 解决方案。

  6. 分配许可证并添加用户。

安装并配置解决方案

如果已创建环境,请执行以下步骤安装 Dynamics 365 Guides 解决方案。

  1. Power Platform 在管理中心的左窗格中,选择“ 资源>Dynamics 365 应用”,在列表中选择, Dynamics 365 Guides 然后选择“ 安装”。 Dynamics 365 Guides 可能需要几分钟才会显示在列表中。

  2. 安装 Dynamics 365 Guides 对话框中,选择一个环境,选中我同意服务条款复选框,然后选择安装

    备注

    如果您没有看到您的环境,并且您拥有有效的 Guides 许可证,则您可能已安装 Dynamics 365 Guides 在已过期的试用环境中。 可以转到 Power Platform 管理中心,选择试用环境,并将其 切换到生产环境

    Power Platform 在管理中心中,显示以下消息:“Dynamics 365 Guides 安装开始于 <时间>, <日期> 为 <名称> 帐户。

    安装解决方案时,应用的状态字段中将显示正在安装。 安装应用后,状态字段将更新为已安装

    注意

    安装过程最多可能需要一个小时。 具体的时间长短不一,取决于一天中的时间和所在区域。 如果状态在一小时后仍未更改,请刷新页面。

Microsoft 平台和指南

Dynamics 365 Guides 依赖于三个 Microsoft 平台:

  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Dynamics 365 核心服务
  • Microsoft Teams

在极少数情况下,对这些基础平台的更改可能会导致问题 Dynamics 365 Guides。 同样,更改其中一个平台可以解决问题 Dynamics 365 Guides 。 若要了解这些平台的更改计划,请参阅以下文章:

有关详细信息,请参阅管理 Dynamics 365 应用

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