客户会员卡和奖励积分
企业根据客户的购物和消费模式对客户进行分类并提供完善的服务。 例如,Dynamics 365 Commerce 具有推进和处理客户会员卡、奖励积分、基于会员制的定价和基于奖励的购物体验的基础结构和功能。 当有关 Commerce 中客户会员卡和奖励积分的数据同步到 Dataverse 时,客户参与应用可以使用该数据。 例如,Dynamics 365 Customer Service 用户可以使用数据通过帮助台提供相同的完善服务。
模板
Finance and Operations 应用 | 客户互动应用 | 说明 |
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会员卡 | msdyn_loyaltycards | 此模板同步有关客户会员卡的信息。 |
忠诚度级别 | msdyn_loyaltylevels | 此模板同步有关客户奖励积分的信息。 |
会员奖励分 | msdyn_loyaltyrewardpoints |