在时间限制内安排预订
在安排已启用计划的实体时，设置日期和时间参数可控制何时预订要求。
时间参数字段承诺开始时间/承诺结束时间和时间范围开始时间/时间范围结束时间都存在于资源要求实体上。 请在安排除工作订单外的实体时使用这些字段。
备注
Field Service 不支持可变日历，后者会将日程安排限制在特定的日期和时间。 例如，如果客户请求在星期一、星期三或星期五的 12:00 PM 到 5:00 PM 之间完成工作订单。 作为一种解决方法，请使用注释向调度员告知客户的要求偏好，或者使用 JavaScript 创建采用自定义逻辑的预订规则。
在一定期限内安排要求
将要求安排在开始和结束日期与时间之间。
在工作订单的设置选项卡上，设置承诺开始/结束时间字段，以定义资源必须到达并开始工作的时间窗口。 这些值会在相关资源要求上自动填充对应的字段，反之亦然。
在搜索合适的资源以处理要求时，日程安排助理将相应地填充筛选器。 在整个持续时间内可用的资源将显示为选项。 承诺时间窗口需要在搜索范围内（搜索开始和搜索结束）才能显示为搜索结果。 如果承诺时间窗口的值缺失，系统将使用另一个值。 要在搜索时返回此类结果，请确保搜索范围包括从承诺开始时间加上预期的持续时间。 如果没有提供承诺时间值，则在日程安排助理中搜索时会忽略这些字段。
设置要求的时区
在要求中定义时区，可帮助调度员查看客户时区内的日程安排助理结果。 在要求中，选择修改日历，然后从下拉菜单中选择一个时区。
当您预订要求时，计划结果的开始时间将反映所选的时区。
自定义开始日期和结束日期字段
在预订设置元数据中，您可以自定义由哪些字段来充当相关要求的开始日期和结束日期。 在“资源”区域的管理下，选择预订设置元数据。 选择实体名称，然后转到属性映射部分以选择要使用的任何日期/时间字段。