使用没有工作订单的检查

组织经常需要独立于工作订单进行检查。 目前,可以将检查添加到 Field Service 中的客户资产。

备注

移动脱机配置文件中,没有工作订单的检查将无法运行。 检查的默认功能,例如导出为 PDF,仅适用于工作订单服务任务。

在没有工作订单的情况下对客户资产启用检查

  1. 转到高级设置>设置>自定义>自定义系统>组件>实体>客户资产>1:N 关系

    有一个显示名称为检查,与客户资产有 1:N 关系的实体 InspectionInstance。 默认情况下,此关系在资产的相关选项卡上不可见。

  2. 查找 msdyn_msdyn_customerasset_msdyn_inspectioninstance_customerassetid 实体架构。 “相关实体”列中的值是“检查”。

    显示检查与客户资产的关系的高级设置的屏幕截图。

  3. 打开记录。 对于显示选项,请选择使用复数名称使用自定义标签

  4. 选择保存并关闭发布所有自定义项

现在,检查在资产的相关选项卡上可见。

验证是否已启用检查

  1. 在 Field Service 中,转到服务>资产,创建一个新资产或打开现有资产。

  2. 选择相关选项卡,并验证列表中显示的检查。 验证您是否会看到创建新检查的选项。

显示客户资产的“相关”选项卡上检查选项的高级设置的屏幕截图。

在没有工作订单的情况下创建检查

打开资产,创建新检查并分派检查模板。 输入检查响应并保存它们。 从功能区选择标记完成后,检查将变为只读。