为电子邮件或队列创建签名
可在 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement 中使用电子邮件签名节省时间和与您的响应保持一致。 电子邮件前面负责人可以是用户或团队。
创建电子邮件签名
如果您是系统管理员，请按照以下说明编辑签名：
选择屏幕右上角的设置按钮
。选择选项，然后选择电子邮件签名选项卡。
选择电子邮件签名。
创建新电子邮件签名：
在“操作”工具栏上，选择新建。
在电子邮件签名：新建电子邮件签名页上，输入下列值：
负责人：负责此签名的用户或团队。
语言：如果您安装了多个语言包，请选择您要用于撰写签名的语言。
标题：此电子邮件签名的标题。
选择保存并关闭。 或者，选择 > 保存 > 设置为默认签名将其设置为默认电子邮件签名。
如果您不是系统管理员，请按照以下说明编辑签名
- 转到设置>模板>电子邮件签名。
- 选择要更新的签名。
使用电子邮件签名
如果您有默认签名，在 Customer Engagement (on-premises) 中创建新电子邮件时（例如，销售>活动>电子邮件），将根据您在收件人字段中输入的用户自动向电子邮件添加电子邮件签名。 必须为用户定义电子邮件签名。
要更改或添加签名，选择电子邮件窗体中菜单栏上的插入签名。
当您打开“电子邮件签名”页面时，将显示您负责的电子邮件签名。 将视图更改为所有电子邮件签名查看其他人员创建的签名。
需要了解的有关电子邮件签名的事项
电子邮件签名的负责人可以创建、更新或删除电子邮件签名。
每个用户或团队可以拥有多个默认电子邮件签名。
更改电子邮件签名的负责人时，签名还原为非默认签名。 例如，一个签名是用户 A 的默认签名。用户 A 将其分派给队列 X，而队列 X 已经有一个默认签名。 分派的签名不是队列 X 的非默认签名。如果队列 X 没有默认签名，新签名将成为默认签名。
如果发件人字段更改为用户，将显示用户电子邮件签名。 当您选择插入签名时，将显示用户负责的所有签名。 如果收件人字段更改为队列，将显示队列负责人的默认电子邮件签名。 队列负责人可以是用户或团队。 当您选择插入签名时，将显示队列负责人（用户或团队）负责的所有电子邮件签名。
如果收件人字段更改为队列，将显示队列负责人的默认电子邮件签名。 队列负责人可以是用户或团队。 当您选择插入签名时，将显示队列负责人（用户或团队）负责的所有电子邮件签名。
