从“常规”选项卡中定义系统设置

备注

如果您已启用仅统一接口模式,则在使用本文中的过程之前,请执行以下操作:

  1. 在导航栏上选择 Settings齿轮图标。)。
  2. 选择高级设置

    高级设置。

使用本页上的设置更改常规系统级别设置,例如,保存首选项、小数、货币精度和其他 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 默认设置。

打开“系统设置”对话框(如果未打开)

  1. 请确保您具有系统管理员或系统定制员安全角色或等效权限。

    检查您的安全角色

  2. 转到设置>管理

  3. 单击系统设置>常规选项卡。

设置 描述
允许在窗体字段标签和值中进行文本换行 默认:是。 选择允许文本换行。
选择窗体的默认保存选项
对所有窗体启用自动保存 如果选“是”,这是默认设置,在创建(初始保存)了记录之后,对窗体所做的任何修改都会在三十秒后自动保存。 在完成更改后,重新启动 30 秒期间。 如果未进行更改,不会发生自动保存。

详细信息:管理自动保存
Skype for Business 选项
对系统启用状态显示 如果选“是”,这是默认设置,即时消息将显示用户、联系人、商机或潜在顾客的当前状态。 这仅适用于实体(使用更新的用户界面)的列表和子列表。
设置全名格式
名称格式 选择所需客户和用户名的显示顺序。 默认的是名和姓。
设置为在整个系统中定价所使用的货币精度
定价小数精度 选择用于货币的小数点位数。 默认值为 2。
设置是否与原始负责人共享重新分派的记录
与原始负责人共享重新分派的记录 选择是否与某记录的原始负责人共享该记录,或者将该记录完全重新分派给其他用户。 默认值为否。
针对附件设置所要拦截的文件扩展名 防止用户为文件附加特定文件扩展名。
设置货币显示选项
货币的显示方式 设置如何显示货币,是通过货币符号(默认设置)还是货币代码显示。 例如,货币符号可能是 $,货币代码可能为 USD。
设置快速查找
启用快速查找记录限制 如果选“是”,这是默认设置,如果找到的记录超过 10,000 条,将显示消息建议您使用更具选择性的搜索。
启用快速查找的全文搜索 启用或禁用全文搜索。 默认值为(禁用)。 在启用全文搜索之前,请阅读配置快速查找选项
选择要搜索的实体 单击选择来选择用户在适用于平板电脑的 Dynamics 365 中进行搜索时要包括的实体。
启用 Bing 地图
在窗体上显示 Bing 地图 如果为“是”(这是默认设置),Customer Engagement (on-premises) 用户将需要输入必应地图密钥。
请输入必应地图密钥(本地) 本地用户可以从必应地图开发中心获取必应地图密钥
设置默认国家/地区代码
启用国家/地区代码前缀 如果启用,这是默认设置,Customer Engagement (on-premises) 会将用户尝试调用的数字作为国家/地区代码的前缀。
国家/地区代码前缀 +1 是默认的北美国家/地区调用代码。
设置电话服务提供商
选择要点击通话的提供商 选择由哪个提供商启动 Customer Engagement (on-premises) 内的出站呼叫。 此设置不适用于适用于平板电脑的 Dynamics 365 和适用于手机的 Dynamics 365。
设置用户是否看到 Microsoft Dynamics 365 消息
用户看到应用程序下载消息 如果选“是”,这是默认设置,用户将看到有关适用于平板电脑的 Dynamics 365 应用下载的信息。
设置自定义帮助 URL
使用可自定义实体的自定义帮助 如果您要使用为用户设计的自定义帮助替代默认的帮助内容,请单击。 在启用自定义帮助后,您可以输入全局自定义帮助 URL

全局自定义帮助 URL: 若要使用单个 URL 替换所有自定义记录类型(实体)的默认帮助,请在此处输入 URL。 对于可自定义的记录类型,您还具有每个记录类型(实体)的输入替代 URL 选项。 详细信息:自定义帮助体验
将参数追加到 URL 如果您单击将参数追加到 URL,可以使帮助内容不断变化。 例如,您可以访问用户语言代码、实体名称、入口点和窗体 ID 的参数。 详细信息:自定义帮助体验
设置用户是否看到欢迎屏幕
用户登录时向用户显示欢迎屏幕 当用户启动 Customer Engagement (on-premises) 时,会向用户呈现提供 Customer Engagement (on-premises) 简要概述的欢迎屏幕(导航教程)。 单击以对组织中的所有用户禁用此教程。

使用旧窗体呈现
对于兼容性,请使用旧窗体呈现引擎。 请注意,性能可能受到负面影响。 我们为 Dynamics 365 应用窗体增加了增强功能,以便可以更快地加载。 但是,如果拥有包含不受支持的自定义项的表单,这些增强功能可能会导致兼容问题。 若要避免此情况,可以通过选择来暂时关闭窗体增强功能。 建议您在解决脚本问题后,将设置重新设置为,以便利用优化窗体。
注意:当使用的窗体包含不受支持的自定义项时,例如不受支持的 JavaScript,可能无法加载窗体或者用户会收到错误信息。
如果窗体出现故障,将使用旧窗体呈现选项设置为。 如果选择了此选项后可加载窗体,表示您可能有不受支持的自定义项。 如果用户收到错误信息,请单击“查看将要发送给 Microsoft 的数据”,在 <CrmScriptErrorReport> 标记中查看详细信息。
为默认应用程序设置选项:Dynamics 365 – 自定义
在登录页上和应用程序切换中显示默认应用程序 默认为“是”。 更改为“否”阻止默认应用程序显示在 Customer Engagement (on-premises) 主页和应用程序选择器菜单中。
默认应用程序名称 输入用于默认应用程序的标签。 这将显示在 Customer Engagement (on-premises) 主页上。 默认标签为 Dynamics 365 for Customer Engagement 应用 – 自定义。
设置交互式仪表板的默认卡状态
显示展开状态的卡 单击在仪表板中查看详细的卡窗体。 如果设置为(默认),则卡窗体中仅显示标题和最少详细信息。

另请参阅

管理自动保存
自定义帮助体验